Gareth Wailes

Revisão de ELECTROLUX S.E.A PTE LTD

Atendimento ao cliente absolutamente horrível. EVI...

Atendimento ao cliente absolutamente horrível. EVITE esta marca em Cingapura a todo custo. A máquina de lavar quebrou, eles disseram que iriam buscá-la no final da semana. Na semana seguinte, na quarta-feira, eles apareceram. Já se passou uma semana e eles não fizeram nada. Resposta padrão ao ligar, "XXX" está em outra ligação agora, eles ligarão de volta mais tarde (nunca ligam) ou 'não há nada aparecendo no sistema'. Mesmo o gerente Wei Lun não se incomoda em ligar. O que eu consegui com eles hoje é que 'cerca de outra semana', leva muito tempo para consertar uma peça padrão e testá-la aliás, obviamente. Eles não atendem mais meu celular, então tenho que ligar para outras linhas !!

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