Bob Montgomery

Revisão de Volkswagen Waterloo

Não estou satisfeito com o nível de serviço ou ati...

Não estou satisfeito com o nível de serviço ou atitude e não tenho vontade de voltar atrás.
As duas últimas visitas de serviço não foram concluídas adequadamente. E para este veículo, foram feitos apenas dois serviços.
Na segunda última visita, eles não drenaram óleo suficiente, adicionaram uma quantidade padrão de óleo novo, voltando de Ottawa recebi alertas de nível de óleo 3 vezes, parei e verifiquei todas as vezes, claro que era noite.
Acontece que o nível do óleo estava muito alto. Eles drenaram um pouco quando eu voltei, mas não pediram desculpas e não achavam que fosse algo com que me preocupar.
No último serviço, eles fizeram a rotação dos pneus de verão (acabaram de colocá-los de volta em maio). Quando eu perguntei por que eles faziam isso, eles responderam que era parte do serviço que eles fazem naquela milhagem. Observe que a conta foi o dobro da primeira visita.
Dirigindo para casa, recebi um alerta de pressão dos pneus. Parado em uma garagem e checado, a pressão estava ok, então eu reiniciei o sistema TPS. Suponho que eles não fizeram isso quando giraram os pneus.
Não entrei em contato com VW Waterloo sobre este evento, pois espero obter o mesmo tipo de resposta.

Traduzido