Chris N

Revisão de anaheim mazda

Gostaria de ter uma classificação inferior a 1 est...

Gostaria de ter uma classificação inferior a 1 estrela.

Esta avaliação é baseada exclusivamente no departamento de serviço deles, pois tive uma experiência maravilhosa de compra de carros.

Agora para o serviço. Eu mudei meu óleo aqui antes e demorou cerca de 4 horas e meia, mas eles me deram uma carona para casa e me pegaram de volta, o que foi bom. Mas esta revisão será apenas sobre minha experiência no sábado, 02/07/16.

Levei meu carro porque a porta do passageiro não estava fechando direito, tive que bater a porta para fechá-la. Mandei consertá-lo recentemente para remover um amassado causado por um motorista zangado, mas imaginei que algo poderia estar com a trava. Enfim, eu levo meu carro e dentro de uma hora me ligaram para me dizer que minha garantia não cobriu os danos ao carro porque a porta do carro estava dobrada. Eu não pedi provas porque, bem, algum buraco de merda decidiu chutar com força. Avancei alguns dias e levo-o a uma oficina por recomendação da minha seguradora. Eles fizeram com que 2 técnicos examinassem e me disseram que não viam nenhuma dobra na porta ou no batente da porta. Eles o levaram para a garagem e descobriram que a rolha de borracha na trava da porta havia se soltado. Eles simplesmente o colocaram de volta e eu estava indo embora, sem cobrar nada. Essa segunda consulta durou dez minutos e me custou US $ 0.

Quanto ao Mazda of Orange, acho que eles nem se deram ao trabalho de procurar outras possibilidades de a porta não fechar bem, além da teoria da "porta entortada" inventada. Eu teria dado 0 se pudesse, mas eles ganharam 1 estrela porque meu representante de serviço era legal, o motorista do ônibus e o lava-carros.

Traduzido