Dominic Then

Revisão de Philips Singapore Pte Ltd.

Enviado em um aspirador sem fio, um modelo ainda d...

Enviado em um aspirador sem fio, um modelo ainda disponível por US $ 339, que não estava cobrando da central de serviços. Mencionei que não estava mais na garantia.

Foi imediatamente informado que o aparelho não seria reparado. Em outra consulta, foi informado que seria uma taxa de US $ 30 apenas para verificar e apurar a falha.

No entanto, me ofereceram um desconto de 30% para um novo eletrodoméstico junto com o risco no futuro de ele quebrar também e ficar sujeito à mesma experiência pós-venda nauseam. A empresa parece ter uma abordagem única para a fidelidade do cliente.

Compre a Philips por sua própria conta e risco.

Traduzido