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O PIOR SERVIÇO PÓS-VENDA SEMPRE !!!!! Eu sou de Ci...

O PIOR SERVIÇO PÓS-VENDA SEMPRE !!!!! Eu sou de Cingapura e comprei uma Máquina de Lavar WAS 28448ME / 07 de Harvey Norman, que a apresentou como a máquina de lavar mais "confiável e confiável" do mercado! Estou usando há 22 meses sem nenhum problema. No dia 21/10, a bomba do amaciante cedeu e solicitamos que o serviço fosse feito. Disseram-nos que a "próxima data de serviço disponível" seria 28 de outubro. Quer dizer, sério, para uma pequena ilha de Cingapura, um serviço de máquina de lavar precisa esperar 1 SEMANA? Tendo argumentado, mas sem sucesso, com a BSH Cingapura, temos de esperar. (Mas todas as nossas marcas anteriores de máquinas de lavar roupa, o serviço é no mesmo dia ou no dia seguinte, NUNCA 1 semana!). Quando o técnico finalmente chegou no dia 28, ele conferiu, fez algumas coisas e nos disse que podemos continuar usando a máquina e ele vai voltar com as peças corretas, EM ALGUNS DIAS. No dia seguinte, após nossa lavagem, a porta se recusou a abrir. Ligamos para a tecnologia e, em seguida, para o BSH, e não nos disseram nada que eles pudessem fazer. Dissemos que as roupas vão feder dentro da máquina de lavar, mas eles BSH, não dizem nada que possam fazer. É preciso esperar a chegada da tecnologia na "PRÓXIMA NOMEAÇÃO DISPONÍVEL" !!! BSH é uma empresa estúpida! Que tipo de serviço pós-venda é esse. Desde então, disse a todos os meus amigos para nunca mais comprarem eletrodomésticos Bosch porque o serviço pós-venda da BSH é uma merda !!!

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