Nancy W

Revisão de WakeMed

Seu departamento financeiro / faturamento em Charl...

Seu departamento financeiro / faturamento em Charlotte foi o pior faturamento de hospital com o qual já tive o desagrado de fazer negócios. Eles desligarão na sua cara se acharem que tem motivos para isso. Você tem que ligar de volta várias vezes por causa de um problema simples. Nunca fiz negócios com um hospital ou centro médico que considerasse tão incompetente.

O supervisor me chamou de "querida" e eu pedi a ela que me chamasse de Sra. Fulana. Ela se recusou, dizendo "Não consigo pronunciar seu sobrenome, então vou chamá-la de Srta. Nancy" !!! Estava além da falta de profissionalismo.

Como o CEO não sabe o que está acontecendo e por que ele permite que sua empresa / hospital faça negócios como este?

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