Kurt Perez

Revisão de Carmax, Sterling VA

Entrei há duas semanas sem carro e saí na mesma se...

Entrei há duas semanas sem carro e saí na mesma semana com um carro lindo e ainda com dinheiro no bolso (o carro foi uma pechincha !!!) Todo o processo é simplificado e rápido se você sabe o que quer! Os test drives foram fáceis de conseguir e a compra do carro demorou cerca de uma hora porque eu não estava totalmente preparado com os documentos. Dan, o vendedor que me ajudou, foi honesto e muito prestativo ao me ajudar a escolher meu carro. A única pequena reclamação que tenho sobre o Carmax é que esperava que eles limpassem o carro um pouco melhor antes de entregá-lo para mim; listras nas janelas e marcas de dedos em todo o estofamento. Fora isso, eu amei Carmax.

Editar em 29 de julho de 2017: Eu perdi duas estrelas por causa do serviço na Carmax (a mecânica e outros). Trouxe meu Altima de volta, nos primeiros 30 dias, para substituir os amortecedores e os freios porque estavam em péssimas condições. Estou surpreso por ter passado na inspeção de 122 pontos. Quando voltei meu carro desses reparos, a pintura do carro estava arranhada no lado do motorista e a luz traseira também estava danificada, e o capô e o alinhamento do teto estavam errados. É quase como se o carro tivesse sofrido um acidente. Não estou mais feliz com o Carmax. Eles estão oferecendo uma solução gratuita para todos esses cosméticos, mas sinto que tenho dirigido mais seus produtos emprestados do que o carro que comprei.

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