Lisa Epstein

Revisão de Adorama

Sou fotógrafo profissional e compro equipamentos r...

Sou fotógrafo profissional e compro equipamentos regularmente da Amazon e da B&H. Experimentei fazer um pedido da Adorama e me mandaram a peça errada. Liguei rapidamente para o atendimento ao cliente 3 minutos depois de abrir a caixa e pedi que enviassem uma etiqueta de devolução. 1) Eles me pediram para enviar uma foto por e-mail, a qual eles revisariam e, em seguida, responderiam sobre o problema. 2) Eu disse a eles que a caixa já estava gravada e devido ao trabalho eu precisava prepará-la para o upman que chegaria em breve. Eles me atrapalharam e agiram como se estivessem fazendo um favor especial, quebrando as regras e me enviando uma estatística de etiqueta da UPS. Nunca mais encomendarei do Adorama.

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