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Fatima Serafim

4 anos atrás

Cheguei em Porto Seguro no dia 12/09 e desde então...

Cheguei em Porto Seguro no dia 12/09 e desde então tenho tido problemas com meus passeios, com os horários dos passeios e reclamações dos guias. que vamos beber e comer e todos os dias temos que ligar para mudar nosso roteiro, pois é muito difícil poder falar com o guia que nunca atende o celular e o call center nunca atende, todos os dias temos acordar cedo para pedir para trocar.
Avisam que esse dia vai ser um passeio, aí quando olhamos a programação está em outro lugar, sem falar que alguns guias são muito grosseiros, se estamos pagando o mínimo temos que ser bem atendidos.
Sem falar que às vezes os guias descem no meio da estrada deixando os turistas sozinhos nos ônibus e se algo acontecer com alguém, como você faz?
Uma nota de melhorias para os próximos clientes. Honestamente, estou insatisfeito com o serviço prestado.
PS. Pacote fechado pela CVC.

Traduzido

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