Xiao Wang

Revisão de eircom

Pior serviço de todos. Eir nem mesmo merece uma cl...

Pior serviço de todos. Eir nem mesmo merece uma classificação de 1 estrela.

Esta empresa tenta espremer cada centavo de você quando você cancela o serviço com eles. Usei a banda larga por 2 anos e liguei para cancelar no dia 12 de junho, mas só processei o cancelamento em 2 de julho. Disseram-me porque nunca lhes disse para cancelar o telefone fixo juntamente com a banda larga ?? Liguei e disse a eles que estou me mudando para casa, então estou cancelando o serviço e minha conta. Só cheio de mentiras. Quando pedi para obter os registros da minha última ligação para eir, a equipe de atendimento ao cliente me disse que não conseguia ver nenhuma evidência de que liguei para eir em 12 de junho. OMG eu tenho registros no meu celular ok ?! Esta é a pior empresa de todos os tempos e sempre tenta arrancar alguns euros extras dos clientes.

O atendimento ao cliente é igual a zero e eir tornou o cancelamento muito difícil. Você tem que ligar para eles e esperar quase UMA HORA na linha! E uma vez que você se conecta, eles dizem que processam seu cancelamento, mas nunca o fizeram. Na próxima vez que você falar com uma equipe diferente, ela não reconhecerá que você enviou perguntas da última vez porque, de alguma forma, aquela ligação que eu fiz nunca aconteceu de acordo com ela ????
Uma empresa tão vergonhosa e eu vou deixar todos que eu conheço ficarem longe desta empresa.

ESTA É APENAS A PIOR EXPERIÊNCIA QUE VOCÊ POSSIVELMENTE PODE OBTER, CORRER O MAIS LONGE QUE VOCÊ PUDER DESTA EMPRESA

Traduzido