Jamie Rodriguez

Revisão de WakeMed

Nunca recebemos uma fatura. Eles tentaram me ligar...

Nunca recebemos uma fatura. Eles tentaram me ligar e deixar várias mensagens automatizadas que não tinham nada a ver com a quantidade de dinheiro que devíamos ou mesmo com o fato de que devíamos dinheiro. Quando liguei para o número de volta para descobrir por que estava recebendo mensagens, as linhas estavam sempre ocupadas e outra mensagem automática me disse que eu tinha que esperar um representante falar comigo. Desisti após três ou quatro tentativas. Um mês depois, eles entregaram o crédito a uma agência de cobrança de dívidas. Se eles tivessem apenas nos enviado um extrato por escrito, poderíamos ter pago imediatamente e evitado todos os problemas e ligações inúteis. O serviço real foi bom.

Traduzido