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Seri Ousley

3 anos atrás

NÃO USE ESTA EMPRESA !!!

NÃO USE ESTA EMPRESA !!!
Há mais de dez anos, decidi usar a cooperativa de crédito (que tinha sido minha única conta bancária) para refinanciar minha hipoteca. A Truhome era a empresa gestora da Neighborhood Credit Union. Há alguns meses, decidi vender minha casa para comprar em outra cidade. Depois de 34 anos com a mesma cooperativa de crédito e sem problemas, nunca considerei outro credor para um empréstimo convencional. Sete dias antes do meu fechamento programado, fui informado de que a avaliação (que foi 105k MAIS do que a solicitação de empréstimo por causa do meu grande pagamento) listou uma rachadura acima de UMA porta de travamento e alegou que um engenheiro estrutural era necessário para inspecionar porque tinha fundação problemas. Eu já havia convocado um especialista em fundações durante o meu período de opção e ele não encontrou alterações de elevação em toda a casa e considerou que o píer e a fundação da viga estavam funcionando conforme o planejado. Havia uma diferença de <0,25 polegada na moldura da porta única. Este relatório foi enviado para Truhome (oficial Zach Green e Sam Kincy -processador) e eles ainda insistiram que um engenheiro estrutural tinha que ser contratado. Eu imediatamente disse a eles que terminamos. Meu corretor falou com Zach e ele alegou que eles estavam conversando com advogados e concordou que o bom senso precisava ser usado. Um homem que se identificou como chefe de Zach (Doug ou Dave?) Também contatou meu corretor de imóveis e quando o bom senso foi mencionado ele exclamou, bem, não podemos usar o bom senso! (Eu concordo - eles não têm bom senso!)
Felizmente, consegui outro credor e este tem realmente ótimas críticas! Lealdade e longevidade não significam nada para Truhome / Neighborhood Credit Union. Eu não confiaria neles para financiar uma casinha de cachorro.
Não considere esta empresa para QUALQUER tipo de empréstimo !!!

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