Rob Cranley

Revisão de eircom

Atendimento ao cliente móvel muito ruim. Desativa ...

Atendimento ao cliente móvel muito ruim. Desativa repetidamente meu SIM quando estou no exterior por mais de uma semana, o que significa que fico sem meu telefone. A cada vez, o atendimento ao cliente fica repetindo as mesmas etapas e repetindo as mesmas informações incorretas. Cada vez, o agente de atendimento se recusa a escalar o problema, em vez disso termina o problema e começa a me ignorar. Por que ainda estou com eles, não sei, mas vou trocar assim que essa coisa do COVID-19 se acalmar.

Traduzido