Faizel Kearns

Revisão de Direct Axis

O call center demora uma eternidade para atender a...

O call center demora uma eternidade para atender as chamadas, na maioria das vezes as chamadas não são atendidas. Em dias eu tentei por 3-4 horas para que alguém atendesse uma ligação. Quando isso acontecer, você pode acabar com alguém em uma área de recepção ruim e você não conseguir se comunicar, ou você será transferido e será cortado.

Recebi um empréstimo Covid 19 Relief do FNB, a Direct Axis não transferiu esse dinheiro para mim e eles continuaram a deduzir meus prêmios mensais, para os quais os empréstimos se destinam.
Eles estão me obrigando ilegalmente a pagar um empréstimo que nunca me concederam.

Eles são HORRÍVEIS de se trabalhar.

Traduzido