Woojin Kim

Revisão de Santa Clara Valley Medical Cen...

Parece que tivemos uma experiência muito diferente...

Parece que tivemos uma experiência muito diferente dos outros revisores aqui.

Nosso filho bebê queimou a mão no café quente da babá. No dia do incidente, corremos para o atendimento de urgência PAMF Palo Alto e praticamente não tivemos ajuda (eles acharam que parecia ok; eles foram muito rudes também, eu ainda não entendo porque eles são tão rudes com pais indefesos). O PAMF cobrou $ 300 pela consulta de urgência.

As coisas pareciam estar piorando - bolhas enormes em frente à queimadura - então começamos a pedir conselhos aos nossos amigos médicos e eles nos disseram para ir a um centro de queimados ... e o Valley Medical Center tem o único centro de queimados na Península / South Bay são (os outros centros de queima de NorCal estão ambos em SF).

Fomos ao pronto-socorro, ambos foram super legais (especialmente com o nosso filho) e prestativos / atenciosos. O Dr. Karanas (diretor da clínica de queimados) nos atendeu no pronto-socorro naquele dia e ficou claro que isso era muito mais sério do que PAMF fazia parecer. Para encurtar a história, acabamos vendo o Dr. Karanas todos os dias durante uma semana inteira para cuidar da queimadura.

Somos extremamente gratos pelo atendimento que recebemos aqui. A Dra. Karanas foi super legal, reconfortante (para os novos pais que eram tão inquietos e desamparados), confiável (ela com certeza sabe o que está fazendo), inspirando confiança e carinho. Não poderíamos ter pedido um médico melhor para este evento traumático. E o resto da equipe de enfermagem também foi tão legal e prestativa (Manpreet foi a nossa mais memorável).

A conta que recebemos ... $ 90 pela visita ao pronto-socorro ... meu copagamento é de $ 9. Fiquei muito surpreso ... por que é tão barato?

A instalação era boa - ER era ER; a clínica ambulatorial de queimados ficava em um prédio de vidro limpo e agradável. Achamos que todo o hospital parecia bom ... super grande.

Nosso filho está se recuperando bem.

De qualquer forma, fiquei surpreso ao ver essas críticas ruins aqui, então decidi compartilhar minha experiência muito positiva.

Traduzido