Alex Olaz

Revisão de HomeAway Spain S.L. (Toprural)

Fizemos uma reserva no vrbo.com (é como se chama o...

Fizemos uma reserva no vrbo.com (é como se chama o site agora), fizemos um seguro de viagem e o e-mail com o número da apólice nunca chegou até nós. Temos afirmado isso por vários dias e eles estão continuamente ignorando isso. Agora o que precisamos, não há como reclamar de ninguém.

Outra coisa que cheira muito mal é que é difícil encontrar um e-mail, chat ou telefone para contatá-los, sinal de que querem cobrir as reclamações de todos os viajantes.

Existem muitos sites de reservas de imóveis por aí para confiar neste. Para mim, está fora de questão para o resto da vida.

Traduzido