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Prasad r
Revisão de Irvine BMW

4 anos atrás

Eu entrei para o "refil de refrigerante", o cara (...

Eu entrei para o "refil de refrigerante", o cara (camisa preta) na porta da frente me perguntou se eu tinha hora marcada ou não, eu disse "NÃO", ele me pediu para parar na entrada e esperar e ele colocou pequeno flyer, esperei por 45 minutos com muita paciência, ele veio até mim três vezes nesse intervalo de 45 minutos, dizia que alguém estará comigo em breve. Finalmente um cara (camisa azul) veio e me disse que como eu não tenho hora marcada, ele pode ficar com o carro por um dia, carro não emprestado, transporte me deixa cair, eu disse não posso, é só troca de refrigerante e leva 15 minutos Max, ele disse que ainda não consegue, perguntei a ele, se demorava um dia sem carro emprestado, por que o cara da camisa preta não me disse o mesmo quando entrei? Por que ele me fez esperar 45 minutos pela informação. Aí o cara da camisa azul argumenta comigo que eu só esperei aqui por 20 minutos, perguntei ao cara da camisa azul como você sabe quanto tempo eu esperei, ele diz que sabe (acredito que esse cara tem uma habilidade especial, ele deveria estar espionando o Norte coréia para tornar o mundo pacífico lol), Minha 1 hora foi perdida, nenhum deles se desculpou pelo menos, eu tive que sair sem reabastecer o refrigerante, liguei para "Crevier BMW" Os caras do Crevier me disseram, não é necessário marcar o reabastecimento do refrigerante, leva apenas 15 minutos, Max, fui a Crevier BMW e fiz tudo, tão tranquilo. Esses caras da Irvine BMW deveriam aprender como se comunicar entre eles e fornecer um serviço melhor sem perder o tempo do cliente dessa forma. Deve ter algumas habilidades pessoais também !!

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