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Dara Morelli

4 anos atrás

Tive o prazer de conhecer Chris (gerente de serviç...

Tive o prazer de conhecer Chris (gerente de serviço) por telefone esta manhã em circunstâncias não tão agradáveis. Liguei desesperado para obter ajuda para chegar até minha filha de 2 anos, que estava presa em sua cadeirinha e me trancou do lado de fora do meu Q7, pressionando o botão de trava com o pé.
Chris era calmo, profissional e de raciocínio rápido. Já havia sido encaminhado para o posto de atendimento rodoviário # por outro prestador de serviço. Infelizmente, assim que liguei para o número, recebi uma pesquisa automática para um cruzeiro. Talvez eu tenha o número do telefone errado. Liguei de volta e foi quando eu estava conectado com Chris. Ele checou com o chefe da oficina para ter certeza de que tinha as ferramentas e a capacidade para me colocar no carro e mandou-o ajudar.
Os dois homens que vieram ajudar também foram extremamente rápidos, eficientes e muito gentis. Eles até trouxeram um biscoito para minha filha chorando.
Não é uma surpresa receber um serviço tão excepcional de membros da equipe da Audi Wilsonville. Quase todas as interações nos últimos anos foram. No entanto, hoje foi definitivamente acima e além e quero agradecer ao Chris e sua equipe do fundo do meu coração!

Traduzido

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