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Barbara Evans

4 anos atrás

Tenho que adorar, @ Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram...

Tenho que adorar, @ Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram Superstore leve seu carro porque não começaria com a chave pelo menos 7 vezes, mas começaria com o controle remoto. Eles mantêm seu carro por 5 dias, que por sinal estava no papel para o emprestador. Foi informado duas vezes pelo técnico de serviço que eles "duplicaram" o problema algumas vezes, mas nenhum código está sendo exibido. Em seguida, recebi uma mensagem de voz informando que o problema foi "duplicado" algumas vezes e neste ponto não sabemos o que há de errado com o carro e eles simplesmente não podem começar a substituir as peças! Foi transferido para o gerente de serviço e ele afirma que o problema NÃO ERA "duplicado" e trazer de volta o emprestado porque o problema é apenas intermitente e que se eu não estou feliz com o carro eu o levo de volta onde comprei !! Suponha que você possa levá-lo a qualquer revendedor Dodge porque ele ainda está sob a GARANTIA TOTAL DO FABRICANTE !! Hmmm ... é porque eles recebem uma taxa fixa pelo serviço? Agora tenho que levar para outro revendedor! ÓTIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE OU O QUÊ ??? Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria! Fui ligar o meu carro hoje e que surpresa, não ligou de novo 7 vezes !!!

Traduzido

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