Chathurika Nuwarapaksha

Revisão de Lanka Bell

Fiquei sem internet por 4 dias e o serviço mais pe...

Fiquei sem internet por 4 dias e o serviço mais pesado estava me mandando. Como uma pessoa que trabalha em casa, a perda devido a essa rede ruim foi enorme. Não consegui me comunicar com meus clientes durante esse período e a Dialog veio para resgatar. Falei com o atendimento ao cliente de 4 a 5 vezes e eles não me apoiaram, desconectando a linha várias vezes para me evitar, sem checar, eles fecharam minhas reclamações. Eu enfrentei o serviço mais ruim de todos os tempos. Pessoal técnico chorando porque não pode ajudar nisso, já que a ilha está quebrada. Eu acho que a gestão do sino do kanaka está se tornando fraca. É por isso que os funcionários agem assim. Enviei 3 emails e ainda estou esperando por comentários deles. Eu sugiro fortemente não ir para esta rede que não está cuidando de seus clientes. Espero que alguém entre em contato comigo para discutir minha experiência.

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