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Brian Linderman

4 anos atrás

Não foi uma experiência nada boa. Falei com um ven...

Não foi uma experiência nada boa. Falei com um vendedor que não entendeu nada sobre o veículo ou a garantia do carro que eu estava perguntando. O vendedor me disse que eles eram novos, então eu disse que entendia e pedi que descobrissem minhas respostas e me ligassem de volta. Quando ligaram de volta, tudo o que fizeram foi falar sobre como o carro deles é ótimo, mas nunca responderam às minhas perguntas. Ele então pulou em volta deles por um tempo e o gerente pegou o telefone (devia estar ouvindo). O gerente disse que iria até sua mesa e me ligaria em breve. O gerente NUNCA me ligou de volta, nunca! No dia seguinte, um funcionário do serviço de atendimento ao cliente ligou e me perguntou sobre minha experiência. Contei toda a história para a senhora ao telefone e ela se desculpou e disse que pediria a um gerente que me ligasse imediatamente, pois eu tinha interesse no carro que eles têm. NUNCA alguém me ligou de volta nesta data. Eu comprei muitos carros na minha vida e nunca tive uma experiência tão pobre, geralmente eles são chatos e não te deixam em paz, mas este é um novo para mim. Triste!

Traduzido

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