Eliyana Evans

Revisão de Sony VAIO Direct (Sony Direct ...

Empresa horrível. Eles me venderam um laptop Apple...

Empresa horrível. Eles me venderam um laptop Apple Macbook Pro com defeito, que tinha RAM ruim instalada (que eles próprios instalaram). O problema não foi aparente no início, pois a RAM ruim só aparecerá quando o laptop estiver usando programas pesados ​​do sistema. Tive de diagnosticar o problema sozinho, antes mesmo de eles voltarem para examiná-lo. Levei algumas semanas apenas para descobrir. Deixei instruções de como diagnosticar o problema, lembrando que tenho poucos conhecimentos de informática e google no meu displosal. Esta empresa deveria ter técnicos de reparo treinados, mas eles obviamente não fizeram o teste de estresse do laptop antes de vendê-lo ou sabiam como diagnosticá-lo. Eles o pegaram de volta e estão consertando, apesar do fato de eu ter declarado meu forte argumento para um reembolso, ou seja, eles me venderam um produto com defeito devido à sua incompetência. Como não confio nas habilidades de seus técnicos, duvido que o laptop retorne em condições de uso. Ainda estou lutando para que eles me reembolsem 4 meses após recebê-lo. Além disso, o número de série da caixa não corresponde ao número de série do sistema operacional. Empresa muito duvidosa, eu recomendo altamente que você compre de um varejista mais confiável, mesmo que custe um pouco mais.

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