Bob Denois

Revisão de WakeMed

Este lugar é uma piada. A partir do momento em que...

Este lugar é uma piada. A partir do momento em que entramos na sala de emergência. Perguntei à recepcionista (acho que o nome dela era Brittany. Uma mulher com um ar pesado) quanto tempo era o tempo de espera e quando eles poderiam chegar até minha esposa porque ela estava com dores intensas. Ela teve uma atitude comigo e disse "quando eles chegarem até você". Eu entendo que eles têm muitas pessoas que vêm e dizem a mesma coisa, mas eu estava claramente fazendo uma pergunta. Minha esposa mal conseguia andar, respirar, sentar, tossir ou falar porque seu lado direito do abdômen estava com muitas dores. Achamos que fosse apendicite. Esperamos mais uma hora e meia e então eu subi lá de novo e perguntei se ela sabia quanto tempo mais ela tinha que esperar e ela nem mesmo olhava para mim, apenas olhando para o telefone dela, e disse alguma falsa frase que ela fez para me fazer ir embora. Serviço de atendimento ao cliente terrível. Então, finalmente, voltamos e eles enfiaram minha esposa em algum quarto que parecia um armário com uma "cama" nele. E por cama não quero dizer cama de hospital, quero dizer um daqueles tapetes que jogam nessa cadeira que você pode reclinar manualmente, mas não tem apoio para os pés. Praticamente a cadeira em que um dentista faria você se sentar. Minha esposa ainda estava com dores terríveis. O quarto era desagradável. A enfermeira não usou luvas ao colocar a intravenosa. Minha esposa tinha uma alergia ao látex e colocou a pulseira para refletir que ela tinha uma alergia e tivemos que dizer a algumas enfermeiras diferentes em ocasiões diferentes que ela tem alergia ao látex ou que ela não pode usar a fita de látex para o IV Eu sou uma pessoa despreocupada e sempre dou aos lugares o benefício da dúvida, especialmente um hospital, mas esta foi uma experiência terrível. Eles não conseguiam nem mesmo descobrir o que havia de errado com minha esposa depois de alguns testes. Eu sei que eles não são deuses, mas claramente algo está errado com ela (ainda assim) e fomos mandados para casa sem nem mesmo uma ideia do que está acontecendo. Foi uma viagem totalmente SEM PONTO a este lugar. Eles não sabem o que estão fazendo, o lugar é nojento e a recepcionista não tem as habilidades de atendimento ao cliente para trabalhar na frente de um pronto-socorro.

Traduzido