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Revisão de Hyatt Regency Aurora-Denver Co...

Não é bom. Eu reservei um rei. Eu reservei com sem...

Não é bom. Eu reservei um rei. Eu reservei com semanas de antecedência. Cheguei ao hotel, e eles não tinham nenhum rei para mim. Eles se recusaram a devolver meu dinheiro por um quarto pré-pago e se recusaram a me acomodar no tipo de quarto que eu paguei. O recepcionista não ligava para um gerente nem levantava um dedo para ajudar. Ela disse é pegar ou largar, você paga por isso, então, depende de você se quer usar ou não. Usamos porque damos pré-pago, MAS NÃO RECEBEMOS O QUE PAGAMOS! Eu teria esperado muito melhor de qualquer Hyatt, muito menos um Hyatt Regency. De manhã, reclamei de novo, e o balconista novamente não poderia ter se importado menos. Consegui um serviço muito melhor no Holiday Inn! Esta propriedade é chamada de Hyatt Regency, mas seu nível de serviço é inferior ao do La Quinta!

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