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Eros the Space Soldier
Revisão de Tarbox Toyota

3 anos atrás

Por mais de um mês, passei por esta concessionária...

Por mais de um mês, passei por esta concessionária e vi um 4Runner Venture vermelho que eles tinham em estoque. Há alguns anos que desejo um 4Runner e decidi comprar um. Eu parei na concessionária e depois de estar lá por mais de 15 minutos sem chamar a atenção de ninguém, abordei um vendedor que educadamente prometeu me buscar ajuda.

Achei esta situação estranha porque apenas uma semana antes eu estava no lote olhando para o mesmo 4Runner. Naquele dia eu estava com pouco tempo, mas por sorte, fui seguido por um vendedor em um carrinho de golfe que realmente entrou na minha rota de viagem tentando me parar quando eu estava prestes a sair. Eu tive que me virar para evitar bater nele! Como eu disse, estava com pressa.

Quando o vendedor que me foi enviado me deu o 4Runner vermelho para dirigir, antes mesmo de sair do estacionamento, tive que apertar o botão de mudança da caixa de transferência! Estava chocalhando como um louco! Como o vendedor não percebeu isso quando dirigiu o veículo para mim está além de mim.

Ao sair do estacionamento agora com o chocalho silenciado, algo parecia errado. Eu dirigi vários 4Runners e até aluguei um em duas ocasiões diferentes para férias de uma semana, então estou muito familiarizado com eles. Como eu disse, algo parecia errado! Passei para Rt. 4 e levou o veículo à velocidade de rodovia. Quando o velocímetro atingiu 65, a extremidade dianteira começou a vibrar. Não uma vibração violenta, mas uma vibração da mesma forma.

Acelerei a 70 mph, mas a vibração permaneceu. Decidi voltar para a concessionária. Uma vez lá, o vendedor ficou surpreso ao me ver de volta tão cedo. Contei-lhe sobre os problemas e ele disse que "poderia pedir ao serviço que analisasse". A palavra-chave era PODERIA, NÃO PODERIA.

Achei que isso implicaria que ele mandaria examinar se eu estivesse interessado em comprá-lo, o que até então eu estava! Eu disse a ele que não estava mais interessado no veículo e que era o único no estacionamento que eu estava interessado. Ele educadamente me agradeceu por ter parado e eu fui embora.

Tem mais...

Primeiro, o vendedor me disse quando eu estava me preparando para testar o 4Runner; "Este é o que estava no salão do automóvel." O veículo tinha mais de 80 milhas, então presumo que foi levado para o show. Minha preocupação aqui é por que essa vibração não foi notada antes ?? Obviamente, alguém dirigiu este 4Runner! Ainda assim, ninguém percebeu essa vibração? Ou ninguém mencionou isso para a gerência? Ou talvez sim e ninguém deu seguimento a isso? Seu palpite é tão bom quanto o meu!

Mais um ponto; esta concessionária está longe de ser a mais competitiva em preços. Na verdade, eu estava no mercado para um novo carro de médio porte acessível em setembro e a concessionária Tarbox Hyundai era a menos competitiva em preços das cinco concessionárias que contatei. Você pode superar os preços online em ambas as concessionárias Tarbox com uma simples pesquisa. E se você realmente entrar em contato com eles como eu fiz em setembro, você descobrirá que eles estão mais interessados ​​em se gabar das vendas do que em oferecer a você um preço competitivo.

Sempre que ouço um Tarbox Toyota ou Hyundai acrescentar, eles se gabam de ser o maior revendedor da área. Talvez eles devam se concentrar em ser os melhores e mais competitivos, em vez de apenas movimentar o volume.

Talvez então os vendedores não estivessem tentando tirá-lo da estrada para que você falasse com eles?

Apenas um pensamento.

*** ATUALIZAÇÃO, 4 DE JULHO DE 2020 ***

Para o proprietário:

OK, você me pegou ... Eu sou o Batman!

Mas, falando sério, considerando que sua concessionária tem uma cópia do registro para a minha negociação, me ligou após o test drive e me enviou um e-mail com um argumento de venda no mesmo dia (mas não respondi ao meu e-mail informando os problemas que encontrei). tenho certeza de que você pode descobrir facilmente quem eu sou, meu número de telefone, e-mail, etc.

Além disso, posso afirmar com 100% de certeza que sou a única pessoa que testou o veículo em questão e reclamou deste problema. Se eu não for a única pessoa, o problema é muito maior aqui!

Não tenho uma concessionária de automóveis, mas se tivesse, já teria entrado em contato com o comprador em potencial.

Eu considero esta conversa encerrada. Boa sorte!

Traduzido

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