Jennifer S-L

Revisão de Shar Products Company

Eu tenho usado Shar School Sales por 8 anos para m...

Eu tenho usado Shar School Sales por 8 anos para minha escola de violino. Comprei mais de 100 violinos, violas e violoncelos, bem como acessórios como estantes de partitura, metrônomos, afinadores, resina, peças de reposição e música. Sempre fiquei satisfeito com o atendimento ao cliente, controle de qualidade e produto. Recentemente, porém, o transporte marítimo (para o Canadá) foi atroz! Recomendei a um aluno que comprasse uma caixa de violino nova e levou 3 meses para chegar após o envio. Eu mesmo comprei um grande pedido e 1 peça chegou no momento certo. A próxima peça nunca foi enviada (6 meses depois, ainda em 'pedido em espera') e levou-me muitas chamadas / e-mails e mensagens de mídia social com falha até que eles fizessem um novo pedido. A terceira parte aparentemente foi enviada e foi 'devolvida' (não por mim!). Não recebi um aviso de remessa ou entrega de Shar ou do Canada Post. Ainda não recebi meu produto encomendado 6 meses atrás.

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