Bimmer Me

Revisão de Irvine BMW

NÃO VENHA AQUI para fazer a manutenção do seu BMW....

NÃO VENHA AQUI para fazer a manutenção do seu BMW. Mensagens de agendamento nunca foram devolvidas e as atitudes do pessoal do serviço são simplesmente horríveis. No passado, antes da reforma atual, trouxemos todos os nossos veículos aqui para manutenção, pois é a concessionária bimmer mais próxima, e recebemos ótimos serviços no passado. Agora, é horrível ao máximo.

Por um lado, se você está em um serviço de meio dia, não pode conseguir um empréstimo, e você fica preso no bangalô ou pega o ônibus sem nada para dirigir. Logo depois que meu carro novo foi consertado lá , a luz do motor de verificação acendeu no caminho para casa sem motivo. Foi necessária outra viagem de volta à concessionária e foi informado que levaria 4 dias para que fosse examinado, por algo muito provavelmente causado pelo serviço inicial. Isso é simplesmente inaceitável por qualquer padrão de serviço automotivo.

Em segundo lugar, quando fui até meu veículo para obter meu seguro para o credor, no caminho de volta para a mesa do credor, vi que o cara que cuidava do registro do credor parecia ter acabado de tirar uma foto da minha carteira de motorista e cartão de crédito (alinhados lado a lado na frente dele) usando seu telefone celular pessoal. Eu o peguei segurando o telefone horizontalmente sobre minhas cartas e ele tentou guardá-lo discretamente quando eu entrei, mas eu o vi fazendo isso. WTH !!! Eu estive fora por apenas 1 minuto, mas lamento totalmente ter deixado minha licença e meu cc no balcão. Agora tenho que ligar para minha empresa de cc para emitir um novo cartão para o caso. Irvine BMW, espero que você conduza extensas verificações de antecedentes de seus funcionários. Isso é totalmente perturbador.

Não sei o que aconteceu com esta concessionária, mas o padrão deste serviço anterior recebe uma nota de F menos. O fator de confiança desapareceu completamente. Vamos levar todos os nossos serviços de garantia para outro lugar a partir de agora.

Traduzido