Zaineb Ouazzani

Revisão de Saffire Blue Inc.

NÃO ENCOMENDE DESTA EMPRESA! Estou apresentando um...

NÃO ENCOMENDE DESTA EMPRESA! Estou apresentando uma reclamação de consultor. ESTOU LUTANDO COM ELES HÁ TRÊS MESES E NÃO RECEBI OS MEUS PRODUTOS! Eu perguntei e liguei várias vezes, a recepcionista foi tão rude e incapaz de me dar qualquer tipo de resposta. Eu perguntei a ela o que eu devo fazer hun, como um reflexo, e ela me respondeu gritando NÃO ME CHAMAR DE MEL É CONDESCENDENTE, ESTOU ORDENANDO VOCÊ PARA O ATENDIMENTO AO CLIENTE. É rude tratar um cliente dessa maneira.

Quando mencionei que precisava do produto o mais rápido possível e se era possível, não obtive resposta. Tive que fazer o pedido em outro lugar e também tive que mudar meus pedidos para datas de envio atrasadas para me acostumar com a situação. Minha empresa perdeu $ 700 por causa da incapacidade de me fornecer os produtos e de se comunicar conosco.
Assim que a recepcionista foi grosseira e eu escrevi uma carta informando que estava registrando uma reclamação no serviço de atendimento ao consumidor de Ontário, eles me devolveram meu reembolso. Eles nem mesmo se desculparam.

Obrigado

Traduzido