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Roberto Annunziata

4 anos atrás

Reservamos um quarto Deluxe Queen com vista para a...

Reservamos um quarto Deluxe Queen com vista para a floresta. Aqui está uma comparação entre a imagem do site e a realidade. Reclamei com o Diretor de Front Office, mas ele disse que não poderia nos mover para outra sala. Ele não ofereceu nenhum pedido de desculpas ou qualquer forma de compensação.

Além disso, esteja preparado para pagar uma taxa de resort extra de US $ 30 por dia pelo uso das comodidades do hotel. Basicamente, você paga taxas extras por nenhum serviço adicional.

Experiência ruim. Não vamos voltar a este hotel.

Traduzido

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