Debbie Leiber

Revisão de Sundance Chevrolet

Levei o carro para a oficina para fazer os reparos...

Levei o carro para a oficina para fazer os reparos. Era para conseguir um Traverse novo para dirigir enquanto estou na loja, pois estou interessado em comprar um. Ao deixar o carro uma semana após o agendamento, foi informado que nenhum carro novo estava disponível e, como outras pessoas não haviam recolhido os carros prontos, não havia veículos mais novos disponíveis. Não queria ficar sem carro por 9 dias! Esperei baixinho e eis que surgiu com um especial de "Sundance". Tive que esperar enquanto eles arejavam o pneu! Deveria ter sabido que algo estava errado! O cara da oficina foi muito firme sobre eu pegar o carro ou uma carona para casa. Acho que ele era um valentão e abusador de idosos! O primeiro dia de folga teve que parar para consertar o pneu. O cara do departamento de serviço me disse que quando eles pegassem o carro de volta, eles trocariam os pneus por causa das condições deles! Cara, isso me faz sentir seguro! Fui ver o cara da oficina enquanto eu estava lá e ele me disse que peças erradas foram encomendadas ... E que a culpa era da minha seguradora. Agora, este mesmo vendedor de carroceria tirou as mesmas fotos e informações que minha seguradora ... Mas ELE culpa eles e me dispensou como se eu fosse um idiota! Acho que idosos e uma mulher estão a 2 golpes contra mim !! Tenho medo de dirigir o carro, pois não só vaza óleo, mas faz um barulho de batida depois que eu paro ... Acho que é transmissão ... Tentei falar com John Visarelli que é o GM do Sundance. Ele disse que me ligaria de volta ... Não aconteceu .. Tentei falar com Terry Hanks, mas as meninas estavam ocupadas atendendo ligações que não tinham tempo para ajudar! Você sabe que eu só queria ser tratada como uma pessoa e não como uma idiota! Mas não há nada que você possa fazer, pois nem mesmo o proprietário e o gerente geral vão ajudar, o que significa que as pessoas continuarão a ser tratadas assim. Eu chamo isso de abuso de ancião! Primeiro na oficina, depois o Sr. Hanks e depois o gerente geral que disse que voltaria para mim! VERGONHA para todos vocês !!

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