Diane Law

Revisão de WakeMed

O assédio que vinha do departamento de cobrança as...

O assédio que vinha do departamento de cobrança assim que a conta chegava era incrível. A conta foi cancelada em 45 dias e eu facilmente recebi uma dúzia de ligações, apesar do fato de estar fazendo pagamentos de mil dólares a cada duas semanas, até que minha "parte do paciente" fosse paga. Quando pensei que tinha acabado com minha nota de quase $ 3.000, eles adicionaram outros $ 540 porque eu não paguei a conta nos 30 dias que eles queriam. Era como se eu já tivesse sido enviado para um escritório de cobrança. Quando o pagamento final foi feito, continuei a receber essas ligações e disseram: "Eles não conseguiram encontrar o pagamento final", embora o dinheiro já tivesse sido compensado em minha conta e estivesse na deles por mais de uma semana. A perseguição por esta instituição negou completamente qualquer experiência positiva que eu pudesse ter tido com a equipe do hospital. É muito ruim. Como se o hospital não ganhasse dinheiro suficiente com minha cirurgia ... simplesmente ridículo.

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