Pamela Crawford

Revisão de Dick Hannah Volkswagen

Os funcionários de serviço eram muito experientes,...

Os funcionários de serviço eram muito experientes, amigáveis ​​e corteses. Ryan, meu técnico, manteve contato comigo durante todo o processo via texto para me fornecer atualizações sobre o status do serviço e o que era necessário. Ryan e Heather foram além ao obter um acessório que não tinham em estoque em outro local, poupando-me a viagem. Saí da concessionária muito confiante de que fiz a manutenção recomendada em meu veículo dentro do prazo. Este nível de serviço me convenceu de que não posso levar meu veículo a nenhum outro lugar para fazer a manutenção. Além disso, durante a COVID, foi reconfortante ver a equipe limpando o showroom e as áreas de espera. Cada membro da equipe que passou por mim enquanto eu esperava, parou para se certificar de que estava sendo ajudado e perguntou se eu precisava de alguma coisa ... não deixando dúvidas em minha mente onde vou comprar meu próximo veículo.

Traduzido