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adrianna langemeier

3 anos atrás

Como comprador de um carro pela primeira vez, você...

Como comprador de um carro pela primeira vez, você espera que a experiência tenha alguns soluços, mas Sterling McCall Acura tornou essa experiência 100 vezes pior. Encontrei o carro que queria online e marquei uma hora para entrar e ver / comprá-lo. Acura teve que fazer ZERO trabalho de perna. Dirigi uma hora até esta concessionária para pegar o carro.
O gerente financeiro queria avançar no processo a um milhão de milhas por minuto. Como resultado, minha papelada foi feita incorretamente. Tive que dirigir de volta UMA HORA, dois dias depois de comprar o veículo, para refazê-lo. Ele errou uma SEGUNDA VEZ. Fui chamado um dia depois e disse que faltavam papéis que tinham de ser assinados pessoalmente. Eu dirigi de volta uma TERCEIRA VEZ. Acura dificilmente ofereceu um pedido de desculpas.
Do lado das vendas, o vendedor foi bom o suficiente. Por mais legal que fosse, não era eficaz. O carro NÃO foi detalhado, apenas passou pelo lava-rápido. Havia marcas no assento e as porcas de travamento pelas quais eles o forçam a pagar não estavam instaladas. Em todos os outros carros que meu marido comprou, o vendedor fez questão de colocar tapetes para qualquer tempo. O vendedor não ofereceu e acabei pagando do bolso. Ele foi legal o suficiente para me dar seu desconto em vez disso.
Este processo foi um pesadelo. Não confio em ninguém na Sterling McCall Acura e você também não deveria.

Traduzido

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