cherese Henry

Revisão de City Chevrolet

O pior serviço ao cliente de todos os tempos. Envi...

O pior serviço ao cliente de todos os tempos. Enviei uma consulta online, recebi minha confirmação e tudo mais. Assim que cheguei, fui cumprimentado que eles estariam comigo, mas continuavam levando os clientes que vinham atrás de mim. Finalmente, quando fui atendido, informei o técnico sobre um problema que eu tinha com o pneu e fui encaminhado para a sala de espera. Esperei 3 horas até que o técnico viesse me dizer que meu pneu estava com um prego e precisava ser comprado. Eu disse a eles que vou pegar o pneu em outro lugar porque eles não tinham o pneu em estoque. Então o técnico me leva ao meu carro e eu pergunto se não preciso pagar pela troca de óleo ... ela então me diz que não vimos uma solicitação de troca de óleo ... então você quer me dizer que esperei 3 horas para você contar me houve um prego no meu pneu. Então ela diz que se você puder esperar mais 3 horas, podemos encaixá-lo. Eu poderia muito bem ir ao Walmart ou imediatamente lubrificar seu serviço ao cliente mais barato e melhor. Nunca vai voltar

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