Joshua Moncrief

Revisão de Hotel ICON, Autograph Collecti...

Decidimos visitar o Hotel ICON devido à sua nature...

Decidimos visitar o Hotel ICON devido à sua natureza histórica remodelada e à sua classificação de quatro estrelas. A maior parte do próprio hotel foi fenomenal. A propriedade definitivamente mereceu, os quatro prêmios Diamond que estão atrás da recepção.

No entanto, como a maioria, chegamos sem qualquer saudação na porta da frente e no momento do check-in fomos informados de que eles não tinham certeza se tinham porta-bagagens e encaminharam o manobrista para qualquer assistência adicional.

O Marriott transferiu todas as suas pessoas excelentes para o Marquee?

Reservamos uma suíte júnior com um banheiro romântico e uma banheira enorme. No entanto, foi lamentável acabar no terceiro andar logo acima do trilho do metrô. O quarto em si era excepcional, mas descobrimos que era com lâmpadas usadas e velas.

A partir daqui é onde as coisas mudaram.
Decidimos experimentar a banheira luxuosa e encontramos uma válvula de fluxo de água com defeito. Foi bom quando entramos em contato com a recepção para obter assistência que nos disseram que eles não sabiam como operá-la e que simplesmente enviariam a manutenção que pudessem.
Como outros revisores, tivemos que ligar várias vezes para obter gelo da vírgula do serviço de quarto, geralmente com um atraso significativo de mais de 30 minutos. E eu posso certamente entender começar cedo, não achei reconfortante acordar às 7 da manhã para limpar o quarto.
É correto esperar uma taxa de manobrista de US $ 33 por dia. Mas isso não é incomum para a área.

Em geral, o hotel era muito bom e tem muito potencial para ser antes de uma propriedade vencedora do prêmio Diamond que já foi. No entanto, certamente acredito que a administração precisa melhorar seu jogo no que diz respeito ao serviço.
Tenho dúvidas sobre uma segunda visita, mas adoro seus banheiros.

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