Tricia Pritchard

Revisão de City Chevrolet

Adquiriu um carro em 2 de dezembro de 2016 ... a p...

Adquiriu um carro em 2 de dezembro de 2016 ... a partir de hoje, o carro anterior que foi negociado ainda não foi pago, embora a City Chevrolet cobra dos compradores uma "taxa administrativa" ... eles claramente não o usam para "fins administrativos "caso contrário, a concessionária poderia imprimir um cheque de pagamento e enviado via serviço noturno para a empresa de financiamento. Meu marido ligou para a City Chevrolet e já faz 3 dias, nenhum retorno de chamada ou número de rastreamento da City Chevrolet ... prática comercial absolutamente indesculpável para não pagar os clientes que negociam veículos dentro de um período de tempo aceitável. Eu vi vários funcionários sentados sem fazer nada enquanto estávamos lá fazendo compras. Na verdade, eles têm mais funcionários do que eu vi em uma concessionária. Coloque-os para trabalhar e envie o cheque de pagamento, no mínimo, ligue de volta para seus clientes.
**** Atualização ... o credor finalmente recebeu o cheque de pagamento, entretanto, enquanto dirigíamos para jantar na noite passada, fomos parados. Não estávamos em alta velocidade, não infringimos nenhuma lei de trânsito que conhecíamos. O policial nos informou que a etiqueta no carro é registrada para um BMW, não um Chevy Camaro. Depois de questionar e fornecer documentos de compra, ele nos deixou ir com uma advertência por escrito. A City Chevrolet nos cobrou uma "taxa administrativa" pelo processamento da papelada, POR QUE, após quase 6 semanas, nossa etiqueta e título não estão registrados no DMV ??? Não há desculpa para isso. Espero a etiqueta e o título registrados esta semana, não me importo se você tiver que enviar um de seus funcionários pessoalmente (eu vi vários funcionários sentados em mesas altas trocando mensagens de texto e conversando uns com os outros) para garantir que essa tarefa seja realizada. Estarei registrando uma reclamação no BBB. Vocês precisam fazer um trabalho melhor sério. O cara de finanças com quem lidamos estava "se gabando" de como sua garota do departamento de etiqueta / transferência era boa porque ela costumava trabalhar no DMV. O que um monte de bobagens. Esperamos uma resposta da City Chevrolet imediatamente sobre o status de nossa etiqueta e registro.

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