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A entrega deu errado

A entrega deu errado
Encomendei um novo telemóvel directamente à Samsung Iberia para ser entregue pelo serviço Expresso no dia seguinte. Não me foi entregue mas disseram que sim, também a transportadora, SEUR, disse que me foi entregue. Demorou mais de um mês até que a Samsung finalmente admitisse que tinha que reembolsar meu dinheiro, quando o negócio que eu havia comprado não estava mais disponível. Eles demoraram e demoraram a agir por mim até que tiveram que ceder. Eles acabaram oferecendo um desconto de 50 € em um pedido futuro em compensação, mas isso apenas compensou o negócio que eu havia perdido. Esta foi uma experiência muito ruim com uma grande empresa de classe mundial, mas nunca mais! Existem muitas alternativas disponíveis.