Cheri Masters
Dunraven windows

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1 ano atrás

Não desperdice seu dinheiro. Em primeiro lugar, le...

Não desperdice seu dinheiro. Em primeiro lugar, levou um ano até que eles realmente saíssem e instalassem nossa grande janela e, quando vieram, era um subempreiteiro que claramente não se orgulhava de seu trabalho. Eles não têm um fiscal que sai para aprovar o trabalho depois. Você é forçado a pagar assim que a janela estiver instalada, mesmo que não esteja satisfeito com o trabalho e, depois de pagar, é isso!

Nossa janela foi instalada com alças danificadas e sem chaves. Meu marido teve que ligar para eles para saber o que estava acontecendo porque eles não ligam para você. A "obra" ficou concluída no dia 17 de abril, mas ainda estamos à espera das chaves e fomos informados de que os novos puxadores só serão feitos no dia 10 de maio. É apenas desculpa após desculpa, que geralmente é que a pessoa está doente. Liguei para perguntar se um inspetor deveria vir, mas sempre me dizem que alguém vai me ligar de volta, o que obviamente não aconteceu.

Nossa janela ficou suja com manchas por toda parte, bem como pedacinhos de cimento seco que também encontramos nas laterais da parede e no chão, porque eles não colocam nada no chão para protegê-los. Eles não varrem ou aspiram a bagunça e também não se importam com seus pertences ou propriedades, pois descobriram uma seção de nosso sofá de couro personalizado 4k para colocar as coisas.

O forro das janelas é de má qualidade e claramente feito às pressas. A barra de metal é claramente visível, seu trabalho de cimento "final" é irregular e feito preguiçosamente. Todos os acabamentos são chocantes, tenho muitas fotos.

Não perca seu tempo e dinheiro com uma empresa que não se importa com seus clientes. Nós até dissemos ao vendedor, Jeff Howell, que queríamos todas as nossas janelas substituídas, então você pensaria que isso era incentivo suficiente para eles fazerem um bom trabalho, mas claramente não.

O instalador não forneceu nota de satisfação nem recebemos certificado FENSA.

Traduzido