4 anos atrás
Suporte ao cliente absolutamente péssimo. O sociop...
Suporte ao cliente absolutamente péssimo. O sociopata que dirige o atendimento ao cliente estava gritando comigo que eu não queria consertar minha bicicleta porque eu disse que preferia processar a esperar 2 meses por um novo motor, um motor! Não sei o que há com a classificação de 4+ estrelas aqui. Eu não tive nada além de problemas com meu 2018 Zero desde que comprei usado com apenas 1400 milhas. Eu estava em um encontro no início do mês passado e todos, todos os proprietários do Zero lá, tinham uma história de um Zero fechando no trânsito, perdendo luzes à noite ou veja só, aceleração descontrolada. Tive 2 substituições de bateria de computador, um farol derretido, um meu motor ainda está puxando a moto para trás quando eu ligo a moto, seja na garagem ou em um semáforo. Meu revendedor disse que substituiu cerca de 5 motores este ano. Não acreditei até que me mostraram a prateleira de dezenas de motores ruins, carregadores até mesmo alguns quadros defeituosos que quebraram. Supostamente haverá um grande recall, talvez eles tenham dito vários recalls. Se a esposa vir este post, a bicicleta estará no meio-fio. Zero! suas motocicletas são lixo total.
Traduzido