Yours truly Análise

Eu não sabia que tantas pessoas estavam tendo problemas para receber seus pedidos a tempo até DEPOIS de pedir meus pacotes, então eu estava realmente preocupado se teria que esperar meses (na pior das hipóteses, nem mesmo receber o pacote) para pegar os itens que eu estava tão ansioso para comprar e usar. Foi um pouco estressante, mas recebi AMBOS os meus pedidos (um veio alguns dias úteis após o outro) que incluíam cerca de 10 peças no total e posso dizer que estou satisfeito com cada peça de roupa que recebi. (O moletom amarelo "Smile 4 Me" não é o mesmo amarelo das fotos - provavelmente devido à falta de tecido ou algo assim, mas ainda é demais e todas as outras peças pareciam exatamente como foram anunciadas no site). Sinto pena das pessoas que ainda não receberam seus itens, mas acredito que a equipe de Phora está trabalhando o máximo que pode para atender a cada pedido. Os designs são fantásticos e adoro o que a marca representa. Se está a encomendar porque gosta mesmo das roupas e tem paciência para esperar, com certeza valerá a pena. Estou na Flórida, caso você esteja se perguntando o quão próximo estive da empresa em termos de parâmetros de envio.

Eu classificaria 0 estrelas se pudesse. Comprei um moletom deles em novembro de 2020. Ele nunca foi enviado, então um mês depois, coloquei um tíquete de suporte e eles apenas disseram que tudo estava atrasado por causa do COVID, o que eu entendo, então pensei em dar um pouco de tempo. Eu nunca ouvi falar da equipe de suporte, então coloquei mais 2 tíquetes nos próximos meses e fui ignorado. Finalmente tentei colocar outro tíquete 5 meses depois de ter originalmente pedido o moletom e recebi uma resposta em julho (9 meses após o pedido) informando que ele simplesmente nunca foi enviado, e eles se ofereceram para enviá-lo, o que eu concordei. Passa-se um mês e não ouço mais nada até 7 de agosto que me oferecem "crédito na loja" mas não quero comprar mais nada porque quem sabe se não vou conseguir. Há anos ouço Phora e adoro todos os projetos que ele lançou. Eu queria conseguir alguns produtos que exibissem a mensagem dele, mas aparentemente isso é quase impossível.

ESTOU TÃO DESAPONTADO! ESTA LOJA NÃO ESTÁ ABERTA! Liguei para várias vezes e descobri que está ocupado ou pode ser uma pausa para o almoço. NÃO!! ESTA LOJA NÃO É VERDADEIRAMENTE SUA! EU CAI TODO O CAMINHO DO TEXAS PARA VIR VISITAR A LOJA E COMPRAR ROUPAS. ISTO É ERRADO E PHORA DEVE FAZER ALGO SOBRE ISTO. ISTO NÃO ESTÁ CERTO! ESTÁ DIZ ABERTO NO GOOGLE! COMO VOCÊ PODE FAZER ISSO COM SEUS PRÓPRIOS FÃS!

todos animados pediram algumas coisas para o meu aniversário. os itens chegaram em condições não tão boas. contactado o serviço ao cliente nunca recebeu uma resposta.

Esta loja nunca reproduz e-mails, chamadas ou mensagens do Instagram
Meu pedido está demorando muito, eles pegam meu dinheiro e eu ainda não tenho um número de rastreamento para saber quando vai chegar, se chegar !!!!
Realmente não recomendo comprar aqui triste que as roupas são super legais e o atendimento super ruim

Encomendei 1 par de calças de moletom com strass borboleta há mais de um mês e ainda não recebi nenhum e-mail de confirmação, muito menos um e-mail dizendo que foram enviadas, mas ainda estão retirando dinheiro da minha conta! Agora estou exigindo que meu dinheiro seja devolvido, pois não quero mais o produto, muito menos não quero apoiar uma empresa que está enganando as pessoas por dinheiro. Isso é ERRADO e esta empresa precisa ser relatada! NÃO ENCOMENDE DESTE SITE!

Amei o lugar. está limpo. e agradável . Boa qualidade de roupas. nos divertimos muito conhecendo o empresário Marco. muito bom jovem.

Eu tenho pedido algumas vezes e toda vez que o pedido foi ficando cada vez mais tarde. Eu fiz um pedido na Black Friday em novembro e ainda não recebi um e-mail de volta ou meu pedido foi atendido. Tentei entrar em contato e obter um ETA / reembolso e nenhuma resposta. Gastei mais de $ 200 por um presente de Natal que nunca veio para minha filha. Então eles cobram pelo seguro lol
Nunca mais irei fazer pedidos a partir deste site. Feito perdeu um apoiante.
Cuidado ... Straight levou $ 200 de um fã.

Atualizar! Recebi meu pedido em 7 de janeiro somente após solicitar um reembolso total. Muito engraçado, os moletons são baratos e depois de usar um a costura na lateral do moletom se desfez. Eu nunca compraria nada deles novamente.

Fiz um pedido no dia 27 de novembro e meu pedido ainda não foi atendido até hoje, 19 de dezembro. Tenho familiares que encomendaram 2 semanas atrás e recebi esses presentes para meu filho. Mas o que encomendei ao meu filho no Natal ainda não foi enviado. Mandei vários e-mails para eles e recebo a mesma desculpa de sempre. Devido ao covid, não estamos abertos em tempo integral, bla bla BS. SE eles não podem cumprir seus pedidos, por que aceitá-los. Este é o pior site para comprar. Eu nunca vou pedir formulário aqui novamente.

Fiz 2 pedidos em 2020. O primeiro pedido sem reclamações. Então fiz outro pedido. Itens nunca enviados. Levou 7 meses, vários e-mails e um relatório BBB. O "não poderia" devolver meu dinheiro, mas deu crédito à loja. Eu coloquei outro pedido e eles não conseguiram acertar. Já se passaram 3 meses e ainda estou sentindo falta do meu moletom da ordem de 5 itens. Eu chego e sou ignorado ou recebo a mesma resposta, o pedido foi atendido, dê a eles 3 semanas para rastreamento.