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3 anos atrás

TALVEZ O CEO DA XEROX DEVE FOCAR NA XEROX E NÃO TE...

TALVEZ O CEO DA XEROX DEVE FOCAR NA XEROX E NÃO TENTAR COMPRAR HP!

Imagine seu escritório, silencioso, morto, incapaz de operar por 3 dias de fim de mês na época mais movimentada do ano! Isso é o que a Xerox fez comigo.



Atualização de 2 meses:
Nenhuma resposta deste negócio horrível e novamente uma impressora ociosa ....

Se você está pensando em comprar uma impressora Xerox, pense novamente e convide o Reabastecimento Automático de Suprimento, então pense novamente ...

Duas vezes em alguns meses, tivemos uma impressora Xerox parada devido a falhas no sistema ASR e total incompetência da empresa terceirizada em Manila.

Talvez o CEO da Xerox devesse gastar mais tempo resolvendo o problema na Xerox, em vez de tentar comprar a HP!

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M
3 anos atrás

Uau!

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C
3 anos atrás

Se eu pudesse dar um sinal de menos, eu o faria. A...

Se eu pudesse dar um sinal de menos, eu o faria. A Xerox é a pior empresa com a qual já tive que lidar. Nós estivemos com eles por mais de 10 anos, então eles começaram com o pé direito !! No entanto, rescindimos nosso contrato devido a um atendimento e suporte deficientes ao cliente. Desde que cancelamos, estamos esperando há 7 meses para obter as máquinas antigas coletadas e ainda sem alegria. Tenho perseguido a equipe de rescisões, a equipe de finanças e nosso gerente de conta. Finalmente hoje, depois de passar para a sede, tenho uma proposta de data para a coleta. Eu nunca recomendaria a Xerox a ninguém.

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R
4 anos atrás

Se eu pudesse dar a esta empresa um menos eu daria...

Se eu pudesse dar a esta empresa um menos eu daria, péssimo atendimento ao cliente, ninguém escuta / sabe o que está fazendo, passou da Índia para o Reino Unido, transferiu para todos os departamentos! Tenho tentado simplesmente ordenar minha conta para pagar mensalmente e não trimestralmente, isso vem acontecendo desde janeiro e ainda não resolvido! Absolute Jokers - Eu nunca recomendaria esta empresa para qualquer negócio.

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S
4 anos atrás

O pior atendimento ao cliente que já experimentei....

O pior atendimento ao cliente que já experimentei. Tenho garantia para a minha impressora e encomendei um fusor duas vezes, ambas as vezes foram enviadas para um endereço incorreto. Tive de fazer vários telefonemas, fui transferido de departamento para departamento para saber que tenho que desligar e discar novamente o mesmo número, pois não posso ser transferido e alguém me encaminhou para o departamento incorreto!

Dois meses depois, ainda não recebi meu fusor. Passei 2 horas no telefone com os incompetentes representantes de atendimento ao cliente da Xerox, para ver se desta vez, realmente recebo meu fusor.

Atendimento ao cliente absolutamente atroz. Avaliação de menos de 1 estrela!

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Sobre Xerox Uxbridge

A Xerox Uxbridge é uma fornecedora líder de serviços empresariais que ajudam a otimizar operações, soluções de impressão digital de escritório e produção e impressoras para fluxos de trabalho de documentos eficientes. Com foco na inovação e na satisfação do cliente, a Xerox Uxbridge tornou-se um parceiro confiável para empresas de todos os tamanhos.

Um dos principais pontos fortes da Xerox Uxbridge é sua capacidade de fornecer soluções personalizadas que atendem às necessidades exclusivas de cada cliente. Quer pretenda melhorar os seus processos de gestão documental ou necessite de ajuda com tarefas de impressão e cópia, a Xerox Uxbridge tem a experiência e os recursos para fornecer resultados.

Uma área em que a Xerox Uxbridge se destaca é em suas soluções de impressão digital. Com uma variedade de impressoras de alta qualidade disponíveis, as empresas podem facilmente produzir documentos com aparência profissional internamente, sem depender de serviços terceirizados caros. De impressoras a laser coloridas a dispositivos multifuncionais que podem imprimir, digitalizar, copiar e enviar fax a partir de uma única máquina – há algo para cada necessidade.

Além de suas soluções de impressão digital, a Xerox Uxbridge também oferece uma variedade de equipamentos de escritório projetados para agilizar as operações. Isso inclui tudo, desde scanners e copiadoras até trituradores e máquinas de encadernação – tudo projetado com a eficiência em mente.

Mas não se trata apenas de hardware – a Xerox Uxbridge também oferece soluções de software que podem ajudar as empresas a gerenciar seus documentos com mais eficiência. Isso inclui ferramentas para digitalizar documentos diretamente em formatos eletrônicos, como PDFs ou arquivos do Microsoft Word; software para gerenciar trabalhos de impressão em vários dispositivos; e até mesmo opções de armazenamento baseadas em nuvem que permitem que os funcionários acessem arquivos importantes de qualquer lugar a qualquer momento.

Obviamente, nenhuma solução de negócios estaria completa sem um excelente suporte ao cliente – algo que a Xerox Uxbridge leva muito a sério. Com equipes dedicadas disponíveis 24 horas por dia por meio de canais de suporte por telefone ou e-mail, bem como técnicos no local que podem resolver rapidamente quaisquer problemas com seu equipamento ou software – você pode ficar tranquilo sabendo que sua empresa está em boas mãos.

No geral, se você estiver procurando por serviços comerciais confiáveis ​​que ajudarão a simplificar suas operações e, ao mesmo tempo, melhorar os níveis de produtividade em todos os setores, não procure mais do que o Xerox Uxbridge! Com uma extensa gama de produtos adaptados especificamente para pequenas e médias empresas (PMEs), esta empresa tem tudo o que é necessário sob o mesmo teto, então por que esperar? Entre em contato com eles hoje!

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