XCom Global, Inc. Análise

Usamos o XCom Global três vezes e, a cada vez, duas vezes nas Ilhas Virgens Britânicas e uma vez na Europa, tivemos uma ótima experiência com este produto. O serviço é excelente e sempre rápido. Obrigada!

Temos usado o XCOM por vários anos em muitos lugares, como França, Inglaterra, Nova Zelândia, Austrália, China e Coréia do Sul. Sempre fomos bem atendidos pelo produto e sempre nos sentimos seguros e conectados.

Por meio de uma mensagem de e-mail da XCom Global, fui solicitado a escrever uma resenha sobre o que penso deles. O e-mail que eles me enviaram tinha o assunto, "Inscreva-se para ter a chance de ganhar $ 20 da XCom Global". A mensagem de e-mail dizia: "Inscreva-se para ganhar uma chance de
GANHE $ 15 DE DESCONTO ".

Isso resume minha experiência com a presença e comunicação da XCom na Internet. Eu recebo cupons que não funcionam. Recebi e-mails com informações conflitantes, conforme descrito acima. Quando tento usar o site para fazer um pedido, ele está tão mal projetado que invariavelmente acabo ligando para eles.

Mesmo assim, dei a eles quatro estrelas, porque o serviço real que prestam é excelente. O equipamento sempre funcionou muito bem. O suporte por telefone tem sido bom, e os funcionários sempre foram simpáticos. Sempre recebi o equipamento dentro do prazo e só tive que pagar o que estava orçado. E sim, continuo a usar seus serviços, embora seus métodos de comunicação sejam mal executados. Meio irônico, suponho. Usei sua tecnologia em toda a Europa e China sem problemas.

Muito bom para lidar e fez o que eles disseram. O serviço no Haiti onde eu estava localizado era apenas 2G e não era utilizável para fins práticos, embora o mapa indicasse 3G lá. Eles emitiram um crédito parcial depois que eu contei minha experiência.

A unidade não conectava quando cheguei em Auckland. Após entrar em contato com o suporte, o agente disse que cuidaria do problema e a unidade deveria estar funcionando em 12 horas. Estava funcionando em menos de 12 horas. Até cinco dispositivos foram conectados e, enquanto tínhamos o serviço 3G, não havia problemas para baixar e-mail, enviar fotos, etc. No 2G o desempenho caiu consideravelmente. Como estávamos principalmente em áreas urbanas, o desempenho foi adequado e atendeu às nossas expectativas. Se tem uma desvantagem, é a bateria, que mal durou 2 horas. Eu estava ciente disso ao ler outros comentários e carregava um banco de energia, que mantive conectado ao dispositivo XCom dentro da minha bolsa da câmera. O banco de energia nos permitiu manter o dispositivo ligado o dia todo sem recarregar. Resumindo, usar o XCom era conveniente e definitivamente mais econômico do que pagar tarifas internacionais por 5 telefones.

Ótima experiência com a XCom Global. Usaram seus wi-fi na Alemanha, Itália, França e México. Em uma viagem, o wi-fi quebrou e na minha volta eles me devolveram o dinheiro pelos dias não utilizados. Excelente atendimento ao cliente.

Esses dispositivos têm funcionado consistentemente para mim desde que comecei a usá-los, há três anos. O WiFi grátis no seu quarto de hotel em partes da Europa ainda é uma raridade. Eu adoro poder ligar isso e não ter que ir para o saguão.

Usei a xcom global na primavera passada em Roma e Atenas. Funcionou bem nas grandes cidades. Um dia tive um problema. Mandei um e-mail para eles e eles redefiniram o sistema e funcionou bem pelo resto da viagem. Eu tenho uma bateria extra para poder trocá-la durante o dia. Foi uma ótima maneira de se comunicar em casa sem ter que comprar minutos ou um telefone internacional. Estou pensando em usá-los novamente neste verão.

Sou cliente da XCom Global há muitos anos, sempre que viajo para fora dos EUA. Mesmo quando a diária era de US $ 15,00 por dia, achei a XCom Global uma solução excelente e econômica para ficar conectado. Usei os hot spots da XCom Global em 10 países diferentes, todos com conectividade total, completa e ilimitada.
Você pode emparelhar o ponto de acesso com seu smartphone, tablet ou laptop. Quando você estiver fora de casa com seu smartphone, pode deixar os dados do celular desligados para não acumular altas tarifas de roaming internacional. Você só precisa ter seu wi-fi ligado e você está totalmente conectado para e-mail, mensagens de texto e navegação ilimitada na web. Tudo que você precisa é do seu smartphone e do hotspot XCom Global.
Configurar o ponto de acesso é super fácil e você sempre tem um número 800 para ligar se precisar de suporte técnico ou atendimento ao cliente em geral.
Agora, com a nova taxa diária de $ 7,77, não consigo imaginar deixar os EUA sem um ponto de acesso da XCom Global. A um preço tão razoável, experimente em sua próxima viagem internacional. Você ficará feliz por ter feito isso.

A vida útil da bateria era fraca para a unidade que recebemos. Iria durar 2-3 horas, então acabamos mantendo-o em um suco de bolso. O serviço foi bom na Itália. Globalmente satisfeito!