4 anos atrás
Sou cliente deste salão desde que me mudei para Wo...
Sou cliente deste salão desde que me mudei para Wollaston, há 6 anos. Sem culpa minha, e sem nenhum contato prévio do salão, 3 estilistas que eu tinha durante esse tempo, saíram e sinto que deveria ter sido contatado pelo salão para decidir se queria mudar de estilista . Em vez disso, não fui informado até que cheguei para a minha consulta e, na 3ª ocasião, o horário da minha consulta foi alterado por mensagem de texto, por isso, quando telefonei para verificar me disseram que o meu cabeleireiro tinha partido ... AINDA MAIS !! Se eu não tivesse telefonado, teria descoberto quando cheguei como antes. Isso é péssimo atendimento ao cliente na minha opinião, e também levanta a questão ... o que está acontecendo lá, que os estilistas deveriam sair sem avisar ?? Além disso, por que o salão não divulga os dados de contato dos meus estilistas para que eu possa fazer meus próprios arranjos? A terceira vez é a gota d'água e não vou usar este salão novamente. Esteja avisado!!
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