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Problemas repetidos com coleta de lixo e material de reciclagem, as lixeiras não são coletadas com base na necessidade, mas se o motorista puder ser incomodado. As reclamações não são tratadas - a última vez que invoquei o procedimento de reclamações por e-mail do WCBC, nem mesmo recebi a cortesia de uma resposta
TraduzidoEm primeiro lugar, não sei quanto pagamos imposto municipal por mês, wrexham é uma bagunça, as ruas estão sujas, lixo por toda parte, a grama está crescida em todo wrexham, metade das luzes da minha rua nem sequer funcionam noite, alguém pode me dizer quanto vale esse dinheiro que pago a cada mês? Tudo o que vejo a cada semana é minhas lixeiras sendo feitas e isso nunca é pontual, é tudo um desperdício de dinheiro, não é de admirar que as pessoas lutem todo mês, esse dinheiro todos nós pagamos poderia ir para algo muito mais econômico, se eu tenho um problema e preciso ligar para o conselho, eles são sempre rudes ao telefone e nunca soam como se eles se importassem ou quisessem ajudar,
TraduzidoEles não têm pressa em pagar uma quantia potencialmente séria de dinheiro adicionada a uma conta, apesar de serem informados sobre minha doença mental. Atendimento ao cliente chocante me fazendo esperar todo o fim de semana, quando poderia ter sido resolvido.
TraduzidoTelefonei para perguntar sobre o pagamento de aluguel e imposto municipal, pois as máquinas não aceitam pagamentos com cartão, elas só aceitam dinheiro. Quando perguntei quando eles serão reparados, fui informado de que não havia nada de errado com eles, pois queremos que as pessoas paguem em dinheiro ou por telefone pessoal não muito útil, ligou para a rua Lord algumas vezes, mas alguns funcionários arrogantes.
Traduzido
Wrexham County Borough Council: Fornecendo Serviços de Qualidade ao Povo do Norte de Gales
Wrexham County Borough Council é uma autoridade do governo local que atende o povo de Wrexham, a principal cidade do norte do País de Gales. O município é responsável por fornecer uma ampla gama de serviços aos seus residentes, incluindo educação, habitação, assistência social, gestão de resíduos e transporte.
A missão do município é melhorar a qualidade de vida de todos os seus residentes, oferecendo serviços de alta qualidade que atendam às suas necessidades e expectativas. Para atingir esse objetivo, o conselho trabalha em estreita colaboração com as comunidades e parceiros locais para identificar suas prioridades e desenvolver soluções eficazes.
Educação
Uma das principais responsabilidades do Wrexham County Borough Council é fornecer serviços de educação de qualidade aos seus residentes. O município opera 51 escolas primárias, 11 escolas secundárias e uma escola especial em Wrexham. Essas escolas estão comprometidas em fornecer um ambiente seguro e estimulante onde as crianças possam aprender e crescer.
O município também oferece apoio a crianças com necessidades educativas especiais (NEE) através da sua equipa SEN. Esta equipa trabalha em estreita colaboração com os pais/encarregados de educação e as escolas para garantir que as crianças com NEE recebam apoio adequado e adaptado às suas necessidades individuais.
Habitação
O Wrexham County Borough Council está empenhado em garantir que todos tenham acesso a uma moradia segura e acessível. O conselho opera uma série de esquemas habitacionais projetados especificamente para pessoas de baixa renda ou que precisam de apoio extra.
O conselho também fornece aconselhamento sobre questões relacionadas à habitação, como prevenção de falta de moradia, direitos de locação, reparos/manutenção, etc., por meio de sua Equipe de Opções de Habitação.
Assistência Social
Wrexham County Borough Council fornece serviços de assistência social para adultos vulneráveis na comunidade que precisam de apoio extra devido à idade ou deficiência. Esses serviços incluem visitas domiciliares de profissionais treinados que podem ajudar nas tarefas de cuidados pessoais, como tomar banho/vestir-se, etc.
O conselho também opera lares residenciais/para idosos em Wrexham, que fornecem atendimento/apoio 24 horas por dia para idosos/adultos vulneráveis que não podem mais viver de forma independente em casa devido a problemas de saúde/relacionados à idade.
Gestão de resíduos
Como parte de seu compromisso com a sustentabilidade ambiental/metas de redução de resíduos estabelecidas pelo governo galês/associação de governo local galês (WLGA), o Wrexham County Borough Council implementou várias iniciativas de gerenciamento de resíduos em toda a área de Wrecsam/Borough com o objetivo de reduzir os volumes de resíduos em aterros/incentivar a reciclagem/ atividades de compostagem entre residentes/empresas.
Transporte
A área de Wrecsam/Borough tem uma extensa rede de transporte público operada por vários fornecedores, incluindo Arriva Trains Wales/National Express coaches/empresas de ônibus locais, etc., que são apoiados/financiados pelo governo galês/WLGA/WCBCC, respectivamente.
Além disso, o próprio WCBCC administra vários esquemas de transporte destinados a melhorar a acessibilidade/conectividade dentro/entre diferentes partes da área do bairro, por exemplo, serviço Dial-a-Ride, que fornece serviço de transporte porta a porta para idosos/pessoas com deficiência; Esquema de transporte comunitário que oferece opções de transporte acessíveis para grupos/eventos comunitários; O serviço de transporte escolar que garante viagens seguras/eficientes é disponibilizado para crianças em idade escolar em toda a área do bairro, etc.
Conclusão:
Em conclusão, Wrecsam yw prif dref Gogledd Cymru - "Wrexham é a principal cidade do norte do País de Gales" - mas é muito mais do que isso! Com uma variedade de serviços públicos de alta qualidade fornecidos por profissionais dedicados que trabalham incansavelmente nos bastidores todos os dias, o WCBCC desempenha um papel fundamental para garantir que todos os residentes tenham acesso não apenas às necessidades básicas, como educação/moradia/assistência social, mas também oportunidades prosperar/crescer dentro de comunidades vibrantes que eles chamam de lar. O compromisso da WCBCC com relação às metas de sustentabilidade ambiental/redução de resíduos estabelecidas pelo governo galês/WLGA ressalta ainda mais a seriedade com que leva a responsabilidade para com as gerações futuras também. viajando pela bela área do bairro em breve, não hesite em entrar em contato hoje para saber mais sobre o que torna este lugar tão especial!
wrexham.gov.uk
