4 anos atrás
Atualização: Tick tock, tick tock .... ainda sem e...
Atualização: Tick tock, tick tock .... ainda sem entrega. E, você percebe a resposta sobre o reembolso, e que eu pedi um email para responder e NADA. Postagem Original: Raramente faço uma resenha negativa, apenas quando realmente garantido. Fiz um pedido em 24/07/18 de quatro calças de trabalho Wrangler, que ainda não recebi (27/08/18). Entrei em contato com o atendimento ao cliente esta manhã, e a senhora muito gentil se desculpou e disse que eles estão trabalhando no pedido ("a compra tem funcionado para atender o pedido todos os dias") e disse que estão tendo dificuldades para fazer o pedido ser atendido pelo fabricante. Se não fosse o Wrangler e alguma marca desconhecida, eu poderia acreditar que eles estão tendo dificuldades - mas sério, Wrangler? Então, volte para o dia do pedido - por que o item estava disponível e não no pedido em espera (eu fiz essa pergunta e a simpática senhora do atendimento ao cliente disse que o estoque em seu site não está ativo - como cliente, teria sido bom saber) Ou, melhor ainda, mencione que pode demorar mais de um mês para atender seu pedido! Sim, eu poderia cancelar o pedido, mas optei por usar um crédito da loja (de um pedido anterior de botas que quebrou após um mês). Um reembolso teria sido minha primeira escolha; mas sim, eles não reembolsam, apenas armazenam crédito. Para o proprietário: preciso do seu endereço de e-mail.
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