WinnResidential Análise

Atualmente estamos morando em Kendrigan Place há 8 meses e adoramos esta propriedade e localização, e planejamos ficar por um tempo. Apartamento perfeito, perto de mercearia, farmácias, restaurantes e a uma curta distância do centro de Quincy, perto da paragem de transportes públicos muito perto. O apartamento é perfeito para nós, limpo, nos sentimos seguros e bem conservados. Eu amo que tem um estacionamento, com uma cobertura. Atendimento de qualidade, muito apoio, pela manutenção e pelo gerente ... a gerente Carolina 5 estrelas não é suficiente para mostrar como ela é a melhor, nem um telefonema, e-mail ela não vai responder, ela é muito profissional, útil e além do tipo! Eu certamente recomendaria este local como um ótimo lugar para se viver. Obrigado por fazer desta uma ótima casa para nós.

Eu moro em Park156 em Lawrenceville GA. É tranquilo, bem conservado com uma excelente equipe !! Os apartamentos são bonitos e muito espaçosos. Os vizinhos são simpáticos e o pessoal de manutenção responde rapidamente a todas as ordens de serviço. Em geral, ótimo lugar para se viver.

Política de estacionamento ilegal, gestão de propriedade suja. Eles roubam dinheiro, seu aluguel é para as férias deles no DR. Missão e Academia Estates a pior gestão local. Manutenção preguiçosa e pessoal com fofocas sobre outro funcionário e não conserta nada. Ninguém tem aquecimento quando precisa. Eles não limpam lixo ou gelo. Eles perseguem o aluguel no primeiro, mas fazem a residência parecer desconfortável.

Moro no Manomet Place em New Bedford desde 2013. Meu apartamento é incrível e o condomínio é absolutamente lindo. O pessoal de Gestão e Manutenção está sempre disponível para ajudar. Estou ansioso para adicionar a Fase II na esperança de que minha família e amigos possam estar por perto.

Os eventos de hosts mantêm o local limpo e também respostas rápidas a problemas de manutenção

Nós realmente gostamos de ficar em uma das casas da WinnCompanies! Todo mundo é muito legal. Os reparos estão sendo feitos em tempo hábil. Eles nos mantêm atualizados o tempo todo e nos avisam quando as pessoas estão chegando. Profissionalismo no seu melhor. Nunca tivemos problemas com as amenidades ou com os nossos vizinhos. Mais importante, agradeço sinceramente a bolsa de estudos que me concederam como cônjuge de militar. Isso me ajudou a promover minha educação e sou muito grato por isso. Muito obrigado por servir bem à comunidade militar!

Eu amo meu apartamento. O pessoal da manutenção é ótimo e amigável. As senhoras do escritório são maravilhosas. O único problema é que você não pode controlar quem são seus vizinhos. Apenas fique quieto e cuide de seus negócios e, com sorte, tudo ficará bem.

Eu morava em uma comunidade administrada por Winn, Castle Square, desde o início dos anos 90 e minha experiência como ex-inquilino foi ótima. * Eu me mudei no verão porque agora sou dono de uma casa * A equipe de gestão realmente se preocupa com os residentes. Não é uma empresa comum de administração de apartamentos. Há sempre eventos comunitários divertidos, educacionais e informativos acontecendo, o que foi ótimo. O atendimento ao cliente é excelente e personalizado.

Eu moro desde 2006 e eles nunca consertam quase tudo contadores e vídeo do chão e porta do teto da parede ruim que eu moro lá continuo peço notícias e visita de vídeo sou surdo e visão inferior e deficiência visual dificilmente vejo luz cozinha e corredor espero que me ajude diferente apt obrigado

Sou residente aqui há mais de 20 anos e adoro isso! Eu moro sozinho e me sinto muito seguro aqui. O edifício fica do outro lado da rua do mbta, que funciona muito bem. A unidade em si é limpa e muito atualizada. Há inspeções anuais, a cada 6 meses, troca de filtro e bateria. O edifício dispõe de máquinas de lavar e secar roupa em todos os pisos, tem uma parte, vários lugares de estacionamento para residentes e convidados e 2 elevadores. Se houver algum problema com algo em sua unidade que não está funcionando, a manutenção na maior parte vem no mesmo dia. Além disso, problemas de corredores com luzes, etc., são sempre resolvidos em tempo hábil. O ruído é mínimo e o edifício por dentro e por fora é mantido limpo.

A área da praça do castelo é uma comunidade muito amigável. Garante que os residentes estão seguros e que estamos na melhor forma. A área é limpa e acolhedora. Existem muitos eventos de construção de comunidade que ajudam a envolver as pessoas.

Estou feliz em chamar Manomet Place de minha casa nos últimos 7 anos. A equipe é sempre simpática e muito receptiva a todos os pedidos. O espaço de amenidades é lindo e o prédio está em excelentes condições por dentro e por fora.

Eu moro em Summercrest Villas em San Jose, Ca. Quando me mudei há 6 anos, era um lugar maravilhoso. Na época, era administrado pela ConAm. Éramos uma família. As coisas foram consertadas imediatamente e todos ficaram felizes. Winn assumiu e fomos expostos a muitos gerentes. Não há sentimento de família e os inquilinos comparam isso a uma prisão em vez de um lar para idosos. O gerente ataca os inquilinos, as ordens são emitidas por ela. Todas as comodidades que estavam aqui quando me mudei não estão mais disponíveis. É um bom lugar

Empresa horrível. Pague suas contas!!! Os fornecedores esperam ser pagos em tempo hábil após a prestação dos serviços, e não meses e meses depois! Nunca NUNCA recomendaria alguém lidar com esta empresa.

não podem avaliar a administração de suas propriedades, mas é impossível entrar em contato com uma pessoa em sua empresa por telefone. O número corporativo ficou sem resposta, liguei para sites individuais - sem resposta. Eu literalmente liguei para 6 números listados em seu site - só posso deixar uma mensagem geral.

Eu moro em Mission Main há 2 anos e realmente gosto dos apartamentos, os jardins são bem cuidados e todos que trabalham lá são muito legais. Eu recomendaria estes apartamentos para quem procura um apartamento em Mission Hill.

Ótima política da empresa.
Mas há um vendedor em um apartamento em Washington DC Atlantic que faz muitos trabalhos sem o código de regras e regulamentos.
Ele não é certificado para o amianto, mas está trabalhando no projeto de amianto em Atlantic Home, colocando a vida de todos os residentes em risco, pois o amianto é muito perigoso para a saúde.

O nome do vendedor é (Home sweet home LLC)
Winn precisa se livrar dele

Eu amo morar em River Mill Village. A equipe é excelente e responde às minhas necessidades o mais rápido possível. O atendimento é ótimo e reconfortante saber que eles estão a um telefonema de distância, se necessário.

Prendo serviços elétricos para Winn há 2 décadas. Tendo a segurança como prioridade na minha linha de trabalho, é um prazer trabalhar para uma empresa que não tem interesse em economizar. Além disso, quando surge um problema de emergência ocasional, é um prazer trabalhar com uma equipe de gerenciamento / manutenção tão organizada e experiente.

Empresa de gestão mal gerida. Muitas questões se recusam a abordar.

Irei ao tribunal se algum membro da minha família foi afetado por este vendedor.
MR Jhon Também ouvi falar dessa empresa Constraction, que ele não tem certificação de amianto. Claramente, ninguém se preocupa com a casa da Atlantic em Washington DC. Por favor, contrate empreiteiros profissionais.
Eu amava o Joe, ele era um cara ótimo, mas eles o despediram, não sei por quê. Eles deveriam ter fogo lar doce lar llc em vez de Joe.

Bem, estou levando minha família para uma verificação completa, é melhor nada ou levarei para casa o doce lar LLC para o tribunal, assim como Winn.

O VP e a equipe não são amigáveis ​​aos inquilinos no Madison Park Village e são propriedades vizinhas quando os problemas são trazidos à sua atenção. Eles reverterão o problema para apresentar o reclamante como um "mau inquilino" para seus constituintes e funcionários, em seguida, usarão seu advogado famoso e de alto calibre para iniciar uma série de cartas que são hediondas, falsas e acusatórias para apoiar opiniões pessoais e não profissionais.

Meus pais residem há muito tempo em uma comunidade de apartamentos administrada pela WinnResidential. A equipe de gestão aqui é profissional e ágil. Eu recomendo altamente residir em uma comunidade gerenciada pelo WinnResidential.

Atendimento ao cliente de qualidade e muito favorável. Respostas oportunas aos e-mails e muito compreensão durante o COVID-19. Agradeço muito todo o trabalho e assistência demonstrada por eles principalmente aos estudantes universitários. Eu sou eternamente grato.

Em agosto de 2020, meu marido e eu estávamos pensando em nos mudar.

Entramos em contato com o gerente de propriedade de um complexo de apartamentos chamado The Parc @ 1300 em Berkeley, CA, que era administrado pela WinnCompanies na época.

Recebi um link de inscrição do Property Manager do The Parc @ 1300 em 26/08/20 às 14:36 ​​PT e me inscrevi com meu marido. A taxa de inscrição foi de $ 45.

Meu marido e eu entramos em contato várias vezes com o gerente da propriedade durante um período de duas semanas e recebemos uma comunicação muito pouco clara, então ela parou de responder às nossas ligações e e-mails.

De acordo com a lei do estado da Califórnia, o pedido do locatário deve ser decidido, seja um sim ou não.

Liguei para a empresa de gerenciamento WinnCompanies - encontrei o número deles no site do The Parc @ 1300 - e fui informado de que alguém entraria em contato comigo.

Ninguém na WinnCompanies o fez, então verifiquei o site do The Parc @ 1300 novamente no dia seguinte. Notei que o nome WinnCompanies foi removido e substituído pelo nome de outra empresa.

Eu consegui falar com o novo gerente de propriedade do The Parc @ 1300, e eles me informaram que o aplicativo meu e do meu marido não foi transferido com sucesso na troca de sistema entre WinnCompanies e a nova empresa de gerenciamento.

Além disso, eles também compartilharam que isso aconteceu com outros candidatos como nós. Além disso, eles disseram que a WinnCompanies foi a empresa que cobrou a taxa de inscrição de $ 45 e, portanto, seria a empresa responsável por me reembolsar.

Liguei para WinnCompanies novamente para explicar a mudança que vi, e o mesmo representante confirmou que o Parc @ 1300 está sob nova administração. Ela me disse que iria ajudar meu marido e eu recebo nossa taxa de inscrição de US $ 45 reembolsada porque nossa inscrição nunca foi transferida devido ao erro deles.

Eu conversei várias vezes com essa mesma representante na WinnCompanies, e ela continuou me dizendo que o problema estava sendo analisado e que alguém iria entrar em contato comigo. Nunca tive um único acompanhamento entre setembro e novembro.

Na minha última tentativa de dar à WinnCompanies uma chance de corrigir a situação - para mim e aos olhos da lei - conversei com o mesmo representante em 03/11/20 às 11:19 PT.

Ela disse que eu ouviria em um dia útil se ela pudesse ajudar. Eu não ouvi de volta.

WinnCompanies é altamente antiprofissional, ficando para trás em tecnologia moderna e aguardando um processo judicial.

Quando essa empresa assumiu o prédio em que moro, mudou muitos dos processos que funcionavam para nós. Por exemplo, o protocolo de remoção de lixo tornou-se difícil e confuso, as comunicações com os inquilinos eram feitas por meio de avisos em papel em vez de e-mail e as portas que costumavam ser saídas foram transformadas em portas com alarme durante uma pandemia sem aviso prévio. Muitos de nós, que trabalhamos em casa, sofremos ao ouvir esses alarmes extremamente altos dispararem a qualquer hora do dia ou da noite, quando os inquilinos deixam o prédio, e isso tem sido extremamente doloroso e frustrante. Todas as mudanças que eles fizeram sem perguntar aos inquilinos ou aos proprietários anteriores causaram confusão e insatisfação desnecessárias para mim e outros residentes do prédio. O gerente assistente é o único funcionário desta empresa com quem consegui me comunicar com eficácia e prontamente por e-mail, e a equipe de limpeza é simpática e faz um bom trabalho. Por esse motivo, acho que WinnResidential merece duas iniciações para o serviço.

Todas as propriedades de Winn têm um senhorio. como gerente. Especialmente em Ca. A empresa precisa fazer check-in no Mustang Peak porque o gerente não está fazendo sua descrição. E ela tem residentes favoritos. Também fala sobre inquilinos para inquilinos.

Viver em River Mill Village é uma bênção disfarçada. É um lugar limpo, seguro e bom para se viver. Eu amo meu apartamento que divido com minhas 2 filhas. O terreno é sempre mantido limpo, visível e seguro pelo nosso cara da manutenção, seu nome é Jason e ele está a par de qualquer assistência necessária aos seus inquilinos. Christine é a chefe dos apartamentos e cuida de qualquer situação. Você liga para um pedido de manutenção do seu apartamento que quase sempre é atendida logo que pode. Não posso reclamar de nada de morar aqui porque não tem do que reclamar. Vale a pena morar aqui. Estou feliz com o lugar onde moro.

Minha mãe mora em Mystic Place e sempre menciona como o pessoal do escritório a trata, especialmente Carole. Ela a conhece pelo nome e sempre a ajuda com pequenos pedidos. Ela é uma mulher idosa e nem sempre posso estar presente quando ela precisa de alguma coisa. Saber que há alguém cuidando dela alivia minha mente. Wegmans estar do outro lado da rua é bom para minha mãe. Ela caminha direto com sua carruagem e lojas.

Eu sou um residente de longa data, mais de 20 anos, em um condomínio administrado pela WinnResidential. Meus vizinhos são calmos e amigáveis. A equipe de gerenciamento aqui é profissional e ágil. Durante a recente pandemia, a gestão tem feito tudo para garantir que me sinta seguro e confortável. Eu recomendo altamente residir em uma comunidade gerenciada pelo WinnResidential.

Excelente equipe, a manutenção está sempre na bola. Muitas oportunidades excelentes para viagens GRATUITAS e atividades comunitárias divertidas para famílias. Se você estiver disposto a trabalhar, North Village em Webster Ma é um ótimo lugar para morar enquanto transforma a casa dos seus sonhos em realidade.

Quero dizer, nenhuma estrela que eu tenha cedido uma vaga de estacionamento pertencente à minha unidade e eles limpam a neve da minha vaga em vez de limpar a vaga agora que não tenho acesso. Gerente celines sanjurjo sem noção do que fazer. A empresa que eles contrataram não tem ideia ou instrução de como arar a neve. E o chefe jean beauchon não está fornecendo seu número de telefone ou e-mail, então ninguém o incomoda. qualquer forma de trabalho sujo.

Se você está procurando um novo lugar para chamar de lar, você deve verificar seus imóveis. Além disso, a equipe trata você como uma família !!

Tive muitos proprietários na cidade de Boston, mas a equipe em Mission Main superou todas as minhas expectativas. Eles realmente se preocupam com seus residentes e se esforçam para ter certeza de que estão felizes e que todos os problemas sejam resolvidos rapidamente. Eu recomendaria Mission Main para quem procura um apartamento na área da colina da missão.

Eu amo Park156! A equipe de escritório e manutenção é incrível e está sempre atenta às minhas necessidades. Eles tratam a todos como uma família, então eu sei que deve vir de cima, então obrigado Residencial Winn.

Eu amo morar em apartamentos Mystic Place! O pessoal lá é a bomba! Sempre que eu precisar de ajuda em alguma coisa, eles me ajudarão. Eu moro lá há muitos anos. Obrigado Mystic Place!

Durante o último ano e meio, a Signal 88 Security tem apoiado o Winn Residential em várias propriedades que possuem e administram em toda a área metropolitana de Boston. Winn exemplifica uma paixão pela excelência, compartilhada por toda a organização. Cada interação que temos com eles, desde seus supervisores de manutenção, seus gerentes de propriedade, até sua equipe de liderança executiva, tipifica a palavra "profissional". Seu foco nos residentes é claramente visível em seus esforços contínuos para melhorar a vida de nossos veteranos e famílias de renda mista, fornecendo casas seguras, limpas e acessíveis. Temos orgulho de fazer parceria com eles, pois continuam a apoiar nossas comunidades.

Ligue para informações gerais sobre os documentos que a empresa deseja. Fui recebido pela recepcionista que disse que ela era gerente de propriedade e não era. Aí ele me transferiu para Carmen, que me atendia de maneira muito hostil, muito desatenta, preguiçosa, inepta. Eu não os recomendo. Atendimento a clientes novos e ex-inquilinos ruins, muito pior.

Mantém o local limpo. Parece que eles sabem o que estão fazendo.

Eu morei em uma propriedade pertencente e administrada por Winn por muitos anos e adoro a receptividade da equipe do meu escritório de gerenciamento. Eles sempre colocam os residentes em primeiro lugar e toda a equipe trabalha muito para me ajudar a ficar confortável em minha casa. Eu sinto que eles realmente se preocupam com meu bem-estar. Especialmente durante esta pandemia, Winn descobriu como apoiar os residentes com suas parcerias comunitárias. Eles nos ajudam a encontrar os recursos disponíveis para que possamos ficar em nossas casas e estarmos realmente comprometidos em cuidar dos residentes. Sei que meus amigos não recebem o mesmo tipo de serviço em outras propriedades não pertencentes ao Winn e estou muito grato por morar em uma casa administrada pela Winn!

Sendo um fornecedor Winn por vários anos, descobrimos que eles respondem muito bem às necessidades dos residentes, fornecendo melhorias, reparos e manutenção aos equipamentos que mantêm os edifícios funcionando. Eles exigem um plano abrangente quando o trabalho afetará os residentes, resultando em uma operação mais tranquila. A segurança nas instalações também é fundamental, o que torna o trabalho para eles mais fácil e melhor para os nossos funcionários.

Quarrystone em Overlook Ridge Drive é o melhor complexo de apartamentos em que já morei! O terreno e o paisagismo são absolutamente lindos, e continuamos recebendo muitas atualizações e melhorias nas já muitas instalações, como piscina, academia, áreas comuns / sociais, áreas de correio e muito mais.

Jaimie, o atual gerente de propriedade no momento de escrever esta avaliação em dezembro de 2019, tem sido fantástico. Jaimie administra a propriedade extremamente bem e realmente vai além para garantir que os residentes sejam bem cuidados. Jaimie faz um trabalho fantástico mantendo todas as operações funcionando perfeitamente, lidando com problemas e se comunicando com a comunidade. Jaimie e sua equipe de leasing também lidam com operações desafiadoras, como entregas de pacotes e remoção de neve excepcionalmente bem.

Por estar no inverno e já ter várias tempestades de neve, Quarrystone é incrível para lidar com a remoção de neve. Vejo o exército de limpadores de neve no estacionamento e áreas dirigíveis durante as tempestades para garantir que os residentes possam dirigir e estacionar com segurança. E no dia seguinte, eles limpam a neve até o chão. Eles tornam uma situação super estressante como esta completamente livre de preocupações.

Também vimos muitas novas melhorias e vantagens para os residentes, incluindo uma reforma da academia com todos os novos equipamentos e TVs enormes, uma sala de treinamento principal dedicada, mais salas de estudo, uma sala comum com áreas separadas para festas, uma sala de exibição de esportes, e uma máquina gigante de café / latte / cacau grátis para residentes e muito mais.

A equipe de manutenção de Jaimie também é excelente. Você pode facilmente enviar um problema de manutenção no portal online do Winn Residential e explicar seu problema com todos os detalhes que você precisar, e eles fazem tudo ao seu alcance para corrigir seu problema em tempo hábil.

Confio na Jaimie, na equipe de locação e na equipe de manutenção em todas as ações e decisões que tomam. Eles provaram muitas vezes que sabem exatamente como administrar um complexo de apartamentos com eficiência, especialmente um deste grande. Eu não viveria aqui se não fosse pela fantástica equipe de locação e manutenção. Estou pensando em comprar uma casa em algum momento no futuro, mas por enquanto, não há nenhum lugar que eu preferisse morar do que Quarrystone em Overlook Ridge Drive.

Absolutamente a pior empresa de todos os tempos. Os proprietários nunca saem para verificar a propriedade ou as pessoas que eles contratam para trabalhar para eles. Se você ligar para o escritório corporativo. Eles nunca retornarão suas ligações ou e-mails, melhor ainda, eles nem atenderão ao telefone. Não importa a que horas você ligue. A locadora fechará do nada sem que eles enviem o aviso adequado para notificar os residentes. A papelada nunca é feita a tempo !!!! Os funcionários são muito rudes e têm pouco ou nenhum conhecimento sobre as regras ou arrendamento! O estacionamento é horrível no meu prédio. Muito inconsistente com as regras. Os Funcionários falam um do outro o tempo todo, chegam a discutir ou dizer comentários rudes e desagradáveis ​​entre si na frente dos moradores. Os trabalhadores da manutenção são preguiçosos e levam um mês ou muito para concluir uma ordem de serviço. Eles enviam avisos atrasados ​​!!! Os residentes usam a caixa para pagar o aluguel e o aluguel é roubado e eles culpam os residentes dizendo: "Você tem que garantir que ninguém te veja colocando-a na caixa, não há nada que possamos fazer sobre isso. Eles também vão dar as suas chaves para ninguém sem pedir para ver um documento de identidade e sem verificar a papelada para ver se a pessoa está no seu contrato de aluguel! Aconselho você a não entrar em nenhuma das propriedades do WinnResidentail! Se eu pudesse avaliá-los sem estrelas, eu o faria !!! A lista de coisas pode continuar indefinidamente !!!! O problema começa com o Corporate em baixo! Se eles não conseguirem acertar no topo, nada poderá ser resolvido !!!!!

Eles não se importam com seus residentes ou as pessoas que empregam. Eles só querem o dinheiro do aluguel, eles permitem que as pessoas que foram despejadas da propriedade assediem os outros residentes. Faz 4 dias que ficamos sem água quente e ainda não resolvemos o problema, lugar ruim para se viver.

Mudei-me para o Curtain Lofts em 2012 e estou muito feliz com a propriedade e a companhia.

De longe o melhor lugar para se viver. Uma grande comunidade. O gerente do escritório tem um coração tão grande!

A pior empresa não paga e eles querem que você duplique o trabalho por menos

Como residente, ouve no Kendrigan Place, você adoraria isso aqui como eu ... A gerente da propriedade é muito profissional, prestativa, atenciosa e muito receptiva .. A equipe de manutenção é muito receptiva e agradável .. e ele cuida de tudo em tempo hábil .. você também vai desfrutar da tranquilidade que este edifício tem a oferecer em comparação com alguns lugares, um lugar de estilo moderno .. e o melhor de tudo, um edifício muito seguro e seguro .. Eu atribuo a este prédio de apartamentos uma classificação de 5 estrelas baixa

* Revisão pendente de conclusão da interação comercial

Eu moro na propriedade deles, Mill Pond Village, em Connecticut. É muito bem conservado. O pessoal do escritório é muito bom. Uma vez, eles tiveram que enviar manutenção para verificar os detectores de fumaça e eu estava doente com a doença de minha família. E eles pularam meu apartamento (eles me disseram para descansar e eles viriam em alguns dias para minha unidade) para que pudéssemos descansar. A última coisa que queríamos era o barulho alto. E embora isso provavelmente prejudicasse o que quer que esteja fazendo em alguns dias, eles ainda vieram alguns dias depois. Há um parque infantil e meu filho tem 6 anos e ele adora. Eles têm uma sala de ginástica e uma piscina ao ar livre para nadar também. Os caras da manutenção não interferem. Você pode solicitar que eles não entrem a menos que você esteja em casa e se eu estiver ocupado, eles tentam vir quando eu estiver disponível para consertar quaisquer problemas (estivemos aqui por 3 anos e só teve alguns problemas). Meu trabalhador de manutenção preferido é Freddie e posso solicitar que ele venha também quando eu precisar de manutenção. Ele é o primeiro cara da manutenção que eu vim e muito amigável, então ele é o meu preferido. Ele também é muito bom com meu filho. Ele sempre explica o que está fazendo. Por favor, diga a ele obrigado a quem ler esses comentários. Os jardins são mantidos limpos. Muito espaço de quintal para meu filho correr. Na minha opinião, é bem administrado. O pessoal do escritório leva pacotes do ups e fed ex para nós e podemos retirá-los no escritório, o que é muito conveniente. Quando levo meu filho para baixo, a equipe do escritório é tão boa que ele gosta de ir para lá. Me mudei para cá porque morei aqui durante os primeiros 7 anos da minha vida e gostei muito. Está mais bonito agora. Recomendo suas propriedades.

Eu moro na Praça do Castelo e a comunidade é amigável. A empresa é rápida em resolver quaisquer problemas de manutenção e a área é mantida em boas condições.

A Soldier On aprecia e valoriza a parceria com a WinnCompanies. WinnCo. tem se dedicado e apaixonado por ver que moradias permanentes para veteranos em situação de risco e desabrigados continuem sendo construídas.

Depois de postar minha experiência horrível no Stonegate Apartment em San Jose.

Recebi um telefonema de Tonya Graham, a gerente de propriedade sênior de Winn. Quando atendi o telefone, ela imediatamente me cumprimentou, mas meu primeiro nome e se desculpou pela experiência.

Fui levado de volta porque ela nunca deu uma desculpa para o comportamento de Nancy ou tentou justificar o comportamento de Nancy.

Tonya fez-me perguntas, ouviu a minha resposta e fez-me sentir ouvida. Eu disse a ela que não iria concluir a minha recertificação no escritório Stonegate e que iria para Villa Savannah e concluí-la lá.

Fiquei muito impressionado com a maneira como ela está reservando um tempo de sua agitada agenda para concluir o processo de recertificação comigo.

Eu realmente aprecio Tonya por transformar uma situação ruim em boa.

Também quero agradecer a Teresa Nguyen por sempre dedicar seu tempo para ajudar em uma situação difícil.

Obrigado Tonya, fiquei muito impressionado com a sua atenção imediata a este assunto.

Hoje Jorge e Kristie estamos aqui para trocar as baterias do CO ALARM e o filtro do meu ar condicionado / forno. Como de costume ela (a gerente) e ele (supervisor de manutenção) ficaram alegres e checaram todo o apartamento e me deixaram com a sensação de que TUDO ESTÁ BEM! Já se passaram 3 anos desde que me mudei e ainda acredito que foi a melhor coisa que eu poderia ter feito. Esta equipa de gestão é a MELHOR, e mais uma vez agradeço.

Moro no Manomet Place desde sua inauguração em 2013. A propriedade é bem conservada por dentro e por fora. Meu apartamento tem tudo que eu poderia ter esperado em um apartamento. Eu conheci tantos bons amigos aqui. A gestão vai muito além dos residentes. Eu recomendo a todos os meus amigos.

A WinnResidential é consistentemente a empresa mais profissional com a qual tenho o prazer de fazer parceria.

Estou esperando há mais de um mês para consertar meu AC. Tudo o que consigo são desculpas, tenho 73 anos e sou ignorado. A temperatura do meu quarto é de 85 graus
Winn só se preocupa com os resultados financeiros

Ótimo lugar ! Todos os funcionários são muito sensíveis às nossas necessidades e cuidam muito bem de nós.

Devo dizer que este é o melhor lugar em que morei em New Hampshire. A equipe é muito prestativa. E muito agradável e sempre ajuda quando necessário.

Moro no apartamento Castle Square, ele garante que o lugar esteja limpo, que a área seja segura e que seja rápido no atendimento a problemas de manutenção.