Winngate by Wyndham - Oklahoma City Airport Análise

Funcionários prestativos, quartos agradáveis, café da manhã decente.

Este foi de longe o pior hotel em que já fiquei! Minha namorada, seus filhos e eu chegamos lá e tivemos que trocar de quarto assim que chegamos ao nosso. Ninguém havia limpado o quarto antes de nós entrarmos lá, o lixo ainda estava nas mesinhas laterais e sem toalhas no banheiro. A senhora da recepção agiu como se fosse um grande inconveniente para a causa dela, dissemos a ela que ainda estava sujo e que ela tinha que ir olhar. Tínhamos finalmente chegado ao nosso novo quarto e tudo estava bem. Levei as crianças para nadar naquela noite e estava relaxando na banheira de hidromassagem. Voltei para o quarto para tomar um banho e fui até a recepção e pedi mais algumas coisas de xampu e condicionador para minha namorada e só recebi xampu e disse que não tinha condicionador. Então, para completar tudo isso, minha namorada me liga hoje e diz que foram cobrados $ 10 dólares extras em seu cartão, então ela ligou e recebeu a resposta mais ridícula e idiota que eu já ouvi de um hotel! Eles cobraram dela porque nós não fizemos nossas camas e nós acidentalmente deixamos uma toalha no chão do banheiro e 2 xícaras na mesa do escritório no quarto que as crianças beberam naquela manhã que tínhamos deixado. Este lugar teve muito sucesso em atrair 2 clientes pagantes! O que, mesmo antes de isso acontecer, nunca teríamos pisado naquele lugar novamente!

Eles cancelaram nossa reserva e nos negaram o reembolso

Pedimos favores de casal e eles nos acomodaram. Tive uma adorável visita no dia das mães!

Tem uma bela piscina coberta que gostaria de trazer sungas que fazem viagens de negócios e na hora certa isso pode ser divertido.

Limpos, os quartos são bem decorados, a cama é maravilhosa. Sem cheiro de fumaça, o que é muito importante para nós. Perto de tantos restaurantes.

Lugar muito lindo para ficar. Gostei da minha estadia estará de volta em breve. Obrigado pelo serviço de qualidade A. A equipe de café-da-manhã foi incrível. Dê uma gorjeta a ela.

Tem sido de longe o pior lugar que eu já tinha ficado em Oklahoma, tive que reservar outro quarto para o fim de semana e eu não tive um reembolso.
Espero que você goste da taxa que cobrou depois de todos os problemas que você teve ao não permitir que uma pessoa com deficiência estacione no local designado ou perto da porta da frente, uma vez que o resto das entradas ficam trancadas após as 18h.
Não era capaz de caminhar longas distâncias, mas eles simplesmente não faziam nada! .
Classificaria -5 estrelas, mas também não tem 0 estrelas.

Estadia tranquila, limpa e relaxante. Definitivamente minha estadia favorita quando em OKC.

Bom atendimento ao cliente, quartos limpos, café da manhã decente, ótimo preço.

Cama confortável e bom café da manhã, banheiro no quarto pode usar alguma limpeza, mofo ao redor da banheira .. Check-in foi agradável e fácil à noite, nós temos um quarto silencioso no 4º andar por uma noite, no entanto, quando liguei para perguntar para um item perdido / perdido esta manhã a recepção não estava nem perto de ser simpática ou educada. Hotel decente para a taxa. Você recebe o que você paga..

Este motel tem caído muito desde que ficamos aqui no passado. Todas essas fotos e ainda mais que não postei. Nosso quarto está mofado. Duas outras pessoas a quem não dissemos nada entraram e imediatamente disseram "Este quarto cheira mal". O que parece ser mofo ou bolor na banheira, mofo ou bolor no teto acima da cama. A carcaça do sprinkler acima da cama está entreaberta e a lista continua.

Não espero que as coisas sejam perfeitas, mas também não espero que as coisas sejam assim. Nem é preciso dizer que tudo isso vai para a Wyndham Corporation para análise.

A banheira de hidromassagem também está fora de serviço e fomos informados de que não há manutenção de plantão hoje. Fomos informados de que as portas seriam trancadas às 19 horas e que todas as entradas seriam feitas por elas na entrada pela frente do prédio ... Reparou na fita adesiva e nos panos de lavagem? Muito ruim quando não há manutenção em um fim de semana quando a Universidade de Oklahoma está tendo um jogo em casa e a maioria dos motéis está lotada.

Outras fotos foram adicionadas e algumas podem ser duplicadas. Todos foram levados hoje.

Foi uma estadia normal, não muito orgulhoso da estadia. O quarto que recebemos foi de 213 e parece que foi limpo rapidamente. Toliet tinha um anel de xixi em torno dele e a banheira parecia que foi apenas para limpar. Coisas foram deixadas para trás por outras pessoas que ficaram antes de nós. Precisa ser atualizado e as coisas precisam ser consertadas !!! Muito desapontado geralmente ficamos aqui quando temos coisas para fazer ou tempo para a família. Meu filho de 12 meses começou a chorar com as pessoas gritando e brigando do lado de fora. Eu também vi um homem ser atropelado por um caminhão sem saber se ele sobreviveu ou não, com medo de sair para verificar. Policiais vieram, mas era demais para assistir. Também meu marido disse que meu filho e ele foram para o café da manhã e foi ruim. Todo o café da manhã não tinha um gosto bom. Não vamos voltar.

* apenas dando a este hotel 5 estrelas para dizer às pessoas que minha vaca vai expirar.
Meus três companheiros de quarto e eu encontramos não uma, mas duas agulhas usadas, sacolas plásticas do tamanho de uma moeda de dez centavos e brinquedos sexuais escondidos em lugares ao redor da sala. Nós compramos a suíte com uma cama king size e duas camas desdobráveis ​​para a semana. A primeira noite de nossa estadia foi quando encontramos a primeira agulha e brinquedo. Foi-nos garantido que o quarto seria inspeccionado e não teríamos de nos preocupar - não é verdade. Na noite seguinte, encontramos a segunda agulha em cima de um porta-retratos no banheiro. O gerente e os funcionários não tinham pressa em resolver o problema. Então, se você ficar aqui, verifique sua bicama, embaixo do colchão e no banheiro. Também não espere obter serviços respeitáveis ​​ou que seu problema seja resolvido em tempo hábil.

Equipe amigável.
Vick é incrível e foi muito útil nos transferir de outro hotel com o qual não estávamos satisfeitos.
Zero reclamações.

Poderia ter um pouco mais de seleção na lanchonete.

Nós escolhemos este hotel por sua localização e comentários, mas o que é um grande erro. O quarto era nojento havia manchas marrons em todos os lugares porta do banheiro, telefone, cortinas ECT. O cheiro era nojento, tivemos que ir por purificador de ar e pulverizar o quarto. O cabo não funcionava na maioria das vezes. Fui ao centro de negócios para usar o computador quando saí de casa, uma senhora do trabalho. A recepção gritou comigo para pagar o que peguei, já que o centro de ônibus funciona como despensa de lanches. Eu literalmente não tinha nada em minhas mãos e ela nem mesmo deixou sua cadeira para ver que ela simplesmente presumiu que eu tinha pegado alguma coisa. Mostrei minhas mãos e ela apenas olhou para o que quer que estivesse lendo. Este foi o pior hotel em que já ficamos. Quando tentamos fazer o check-out, esperamos no balcão da frente por 20 minutos, ninguém apareceu, eles apenas continuaram trabalhando em suas tarefas e nos ignoraram.

Localização conveniente. Perto do aeroporto e rodovias. Muitos restarounts próximos

Reservar este hotel em particular porque anunciava piscina coberta, banheira de hidromassagem e sauna ... a piscina coberta estava tão quente que você não aguentava. A banheira de hidromassagem era apenas água quente e SEM circulação de água e a sauna era apenas uma pequena sala com um aquecedor preso nela ... fui tomar um banho quente no meu quarto porque a banheira de hidromassagem era uma droga, a banheira não retinha água. Ficamos muito desapontados. Mas as condições dos quartos estavam ok.

O quarto era bom e a cama confortável, mas eu nunca ficaria aqui novamente. O banho demorou quase 15 minutos para ficar ligeiramente mais quente do que morno. Eu perguntei na recepção se havia algo errado com o aquecedor de água e eles disseram que é normal e geralmente leva apenas 5 minutos para aquecer.

Manchas ou algo que não vai limpar o fundo da minha banheira ... Eu esperaria isso no Super 8, mas não por US $ 30 / noite a mais. Amo banhos, odeio banheiras incompletas. Caso contrário, o hotel é limpo e bem decorado, camas como o céu. Sabonete cheira bem

Eles gastaram todo o dinheiro reformando o saguão e negligenciaram os quartos reais. Nós reservamos aqui porque pensávamos que estávamos fazendo um ótimo negócio. Acontece que recebemos menos do que pagamos. O quarto cheirava a produtos de limpeza excessivamente químicos. O tapete era nojento. Eu não recomendo este lugar para nada mais do que apenas uma viagem de negócios durante a noite. A piscina aquecida está ligeiramente acima de zero.

Escolha outro hotel onde haja abundância. Este hotel costumava ser bom, mas agora a porta do seu quarto pode nem precisar de uma chave para entrar, o meu ficou assim por 3 dias antes de consertá-lo. Criadas roubam suas coisas, papel de parede descascando, buracos na parede onde antes havia um espelho pendurado e várias tentativas de pendurá-lo. Eu fiquei em quase todos os hotéis desta faixa e não é nem perto de alguns dos outros.

O quarto tinha uma cadeira quebrada, a pintura faltando poderia ter ficado no comfort inn mais adiante por um preço mais barato e era mais agradável

Ofurô e piscina foi ótimo, mas o fato de que eles são uma equipe "verde" vale cada centavo!

Adorei minha estadia, muito limpo e eles têm café da manhã, natação e uma pequena sala de ginástica sim, eu ficaria novamente

Pague um taxi para mim
Cuide bem do cliente

A equipe não foi profissional. Faltava maçaneta e destravamento na porta lateral, mas uma placa impressa no vidro dizia "Por razões de segurança, esta porta fica trancada à noite. O quarto era extremamente bom, entretanto! Definitivamente me pegou de surpresa

As camas eram muito confortáveis ​​e o serviço foi maravilhoso. Um serviço de traslado para o aeroporto e traslado do aeroporto permitem que você estacione seu carro no hotel para que você não tenha que pagar pelo estacionamento no aeroporto.

Extremamente desapontado. Esperávamos uma experiência melhor de uma instalação de Wyndham. Quando reservamos o quarto online, a descrição dizia especificamente que ele vinha com quartos quádruplos e incluía uma banheira de hidromassagem (que foi uma grande parte da razão pela qual escolhemos este hotel). Chegamos à sala - é uma sala grande, um banheiro, um sofá surrado e sem banheira de hidromassagem. Voltei ao balcão, com o itinerário em mãos, apenas para saber que a descrição se referia à banheira de hidromassagem comunitária. Fui desconsiderado pelo balconista sem desculpas. Liguei para a empresa de reservas e eles concordaram que a descrição do quarto era muito enganosa e que o hotel estava errado. O agente muito gentil e prestativo com quem falei ligou e falou com a mulher da recepção para tentar nos conseguir pelo menos um reembolso parcial. Ela acabou (a contragosto) nos dando um reembolso de 10%. O agente se sentiu tão mal que nos deu um reembolso adicional no site de reservas. Além disso, o detector de fumaça disparou sem motivo menos de uma hora depois de entrarmos no quarto (não fumamos), a banheira demorou várias horas para escoar depois de usá-la e um dos funcionários da limpeza acabou de entrar em nosso quarto às 9h, 3 horas antes do check-out! Eu ainda estava na cama! E o café da manhã era uma piada. Os biscoitos eram tão duros que você nem conseguia cortá-los. Nunca tive uma experiência tão ruim em um hotel. Eu nunca vou usar este lugar novamente, é horrível !!

Sujo. Durante uma pandemia, é importante limpar as superfícies de vez em quando. A porta do banheiro estava quebrada. Ferrugem no chuveiro. Manchas em todo o tapete. Corredores precisavam ser varridos. O shampoo e o condicionador estavam apenas 10% cheios. O assento do vaso sanitário estava solto. Era barato, então eu acho que Você paga pelo que tem.

Cuidado com os percevejos. Eu sempre verifico os colchões quando fico em algum lugar e eu fiz e tudo parecia bem até que meu marido e 2 filhos deitados na cama e aconteceu de eu os ver engatinhando.

O marido foi para a recepção e eles concordaram em nos dar um quarto diferente, eu olho sob o colchão e baixo e eis 2 percevejos no local simples. Escusado será dizer que saímos e não vamos ficar lá novamente.

A recepção foi amigável. Os quartos eram agradáveis ​​e limpos para o preço. No entanto, era muito barulhento. Eu ainda podia ouvir o frigobar, o aquecedor, a máquina de venda automática e o vizinho tomando banho enquanto eu tentava dormir. O serviço de limpeza entrou no meu quarto duas vezes, embora eu tivesse uma placa "Não perturbe" na porta. Meus lençóis e toalhas foram levados antes mesmo do check-out. Então, a empregada veio à minha porta e perguntou quando eu estava saindo. Ela foi rude e agiu como se eu estivesse interrompendo sua programação.

Pessoal é bom, o quarto era bom e limpo. Teve um forno de microondas, refrigerador e cafeteira.

A TV não funcionou, mas a mesa de trabalho tentou consertá-la. Piscina NÃO FOI AQUECIDA !! A banheira de hidromassagem estava pronta para conserto. Acima de tudo, não era apenas inconveniente

Eles deram a chave do meu quarto para outra pessoa. Eu estava dormindo e UMA PESSOA DESCONHECIDA DESTRAVOU MINHA PORTA às 4h00. Totalmente desorganizado, sem privacidade. Acordei com uma ligação às 4h30 do recepcionista dizendo que estava no quarto errado. Pessoa muito rude.
Eu estive lá 3 noites e um dia eles ignoraram a limpeza do meu quarto. Lugar terrível. Existem vários hotéis na mesma área, não desperdice seu dinheiro neste hotel.

Bom preço e valor quando ficar aqui para trabalhar! bom pessoal, bom café da manhã! obrigado

Hotel de muito boa qualidade. Pessoal amigável. Quarto limpo. Cama confortável. Durma como um bebê!

A equipe era muito confiável e muito compreensiva. Eles também eram muito bons com o atendimento ao cliente e sua limpeza era incrível

Agradável, limpo, confortável, moderno, conveniente e amigável. Não posso pedir muito mais! Muitas opções de compras e restaurantes por perto, sem a sensação de estar no meio do caos. A equipe foi experiente quando solicitada sugestões de refeições e deu instruções claras para qualquer lugar que queríamos ir. Com certeza, ficaria aqui novamente se nossas viagens nos levassem para a cidade novamente no futuro.

Meu quarto de hotel era bom, a cama limpa era muito confortável, mas o resto do lugar é terrível. Há manchas de fluido sendo desperdiçadas por todos os carpetes, lixo no chão do saguão e também havia cheiro no prédio. Eu não acho que vou ficar aqui novamente.

Serviço terrível, tv não funcionava, portas HDMI quebradas, pessoal hostil, apenas um cara de manutenção, porta do banheiro quebrada, foi rebaixada, piscina rasa com água turva. Hotel caro que você pode encontrar honestamente melhor por US $ 40. Não fique aqui, você não vai gostar.

O hotel foi INCRÍVEL para o preço e Alicia Parrish tem ÓTIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE, quando eu estiver aqui no próximo ano para a nossa Convenção Anual!

Muito pobre ..... Eu reservei um quarto, cheguei lá minha reserva foi cancelada.im preso sem um quarto às 4:00 am.Fui tratado muito mal.Eu vou falar com o proprietário Patel esta manhã.

Ótimo hotel para o custo. Limpar \ limpo. Confortável. Ótimas comodidades. Grande ajuda de secretária.

Lugar incrível. Eles estão fazendo algumas atualizações do visual clássico para um visual muito moderno. Animado para ver as atualizações. A equipe da recepção é especialmente fácil de trabalhar. Eles são a definição de excelente atendimento ao cliente em uma indústria baseada em serviços, onde o atendimento ao cliente está diminuindo lentamente.

Lugar limpo. Buffet de pequeno-almoço grátis. Serviço amigável.

Demorou 30 minutos para alguém chegar à recepção. O check-in foi um pesadelo.

O hotel é lindo, todas as comodidades funcionando. Eu daria cinco estrelas, mas a banheira de hidromassagem no andar de baixo precisa de uma reforma para que os jatos realmente funcionem. A equipe foi amigável e profissional. O jacuzzi na suíte deluxe king é incrível, com água muito quente e jatos poderosos.
A cama é confortável e o quarto tão arrumado. Nós definitivamente apreciamos nosso tempo aqui.

Belo hotel e eles nos deixaram fazer o check-in mais cedo. Ótima estadia

Excelente pessoal, muito respeitoso e que ajuda a tornar a sua estadia agradável. Eu recomendo ficar aqui.

Os quartos não eram bons e cara da recepção parece que ele não gosta de pessoas. Eles também me cobraram 20 dólares extras por um travesseiro que disseram que eu peguei !? Não vá a este lugar, cuidado.

Nada mal para a noite, preço razoável. Os elevadores eram lentos e parados. O quarto estava bem decorado, mas as paredes mostravam sinais de desgaste.

Provavelmente uma das minhas piores experiências de cliente que tive em algum tempo ..... recepcionista foi extremamente "como uma questão de fato" e muito condecendente.
A equipe de limpeza ocupou a maior parte do lobby comendo fora do balcão de café da manhã e fazendo muito barulho enquanto os hóspedes PAGAMENTOS ainda estavam no lobby.
A piscina que foi listada como uma comodidade, estava "em construção". Nunca vi uma equipe trabalhando nisso ... (meu quarto ficava no quarto andar com vista para a casa da piscina.

Devo dizer que o quarto era limpo e confortável, com exceção dos travesseiros. (Com toda a justiça, nenhum travesseiro de hotel é confortável).

Isso é tudo que eu tenho ...

Eu já fiquei em hotéis Wingate antes e seus padrões eram muito mais elevados do que neste particular. Se eu não estivesse em apuros, teria entrado e saído imediatamente, mas depois de cerca de duas latas de Lysol, descansei um pouco para dizer que não usei o chuveiro.

A pior expiração de hotel de todos os tempos. Alguém foi literalmente assassinado no estacionamento na noite em que ficamos. Fora isso, terrível café da manhã e quartos sujos, corredores, área da piscina. Piscina e banheira de hidromassagem não vale o dinheiro. Funcionários incompetentes, sempre não respondem ao meu trabalho quando solicitados a fazer alguma coisa. Fique em qualquer outro lugar.

No geral, parecia ... Sujo. O chão do banheiro no meu quarto, especialmente!

Este era um lugar decente para ficar, a piscina coberta e a banheira de hidromassagem estavam em manutenção na época, mas do lado positivo, o café da manhã de cortesia era muito bom.

Quartos muito espaçosos e o pessoal de limpeza foi ótimo. O preço foi local para este hotel, pois é datado de um pouco de concorrência na área. Bom café da manhã e funcionários muito educados e prestativos. Esta é uma boa opção de estadia prolongada.

Várias vezes não havia ninguém na recepção. A banheira parecia suja, mas estava enferrujada. $ 2,00 por uma lata de coca-cola de 12 onças é caro. O café da manhã não era muito bom ..

Um pouco superestimado na Priceline. A manutenção está diminuindo. Travesseiros volumosos precisavam ser substituídos. A atenção aos detalhes não é mais aparente lá. Mas então, o custo era razoável para o que você recebe.

A equipe foi muito simpática e acolhedora, mas os quartos estavam infestados de percevejos. Nós até prendemos um vivo em uma garrafa e o entregamos ao pessoal da recepção. Depois que nos mudaram para o segundo quarto e descobrimos percevejos naquele quarto também, eles me reembolsaram imediatamente, mas não pareciam chocados ou preocupados com os percevejos. Entrei em contato com o departamento de saúde da OKC depois de ler comentários de hóspedes com experiências semelhantes. Parece que este é um problema contínuo e nada foi feito a respeito. <br/> Além dos percevejos, a escada cheirava a fumaça de cigarro, a máquina de gelo estava caindo aos pedaços, as chaves do quarto não funcionavam para abrir a porta dos fundos ou a porta lateral da piscina e o estacionamento é muito limitado. Infelizmente, não posso, em sã consciência, recomendar este hotel a ninguém até que todas essas questões sejam abordadas.

Pessoas muito simpáticas e muito amigáveis. Não fiquei aqui, mas vim aqui estritamente para uma reunião de negócios.

Bom serviço para estadia de 1 noite. Café da manhã decente pronto de manhã

Quarto era limpo e confortável. Os funcionários da área de recepção foram muito simpáticos.

Nós deixamos uma bolsa no hotel por engano e quando voltamos para pegá-la $ 200+ estavam faltando na bolsa. Os funcionários disseram que o encontraram e afirmam que não pegaram o dinheiro e que as câmeras não mostram a bolsa ou a área em que a bolsa estava, embora houvesse câmeras em todos os lugares.

Quartos extremamente limpos, as camareiras fizeram um excelente trabalho. A governanta foi muito útil. Toda a equipe foi incrível!