Window Concepts, Inc. Análise

O proprietário me insultou no local de trabalho. Muito pouco profissional. Então se gabou de seu bar. Que idiota

Não cumpra seus compromissos. Um dos proprietários é rude! Então eles respondem com falsidades.

Quando comecei a trabalhar com esta empresa, tudo correu bem e fácil. Meu orçamento foi feito. O vendedor foi amigável. Financiei este projeto e fiquei bastante impressionado com a Maria. Ela respondeu a todas as minhas perguntas. Vince fez um trabalho fantástico. Eles conseguiram minhas janelas em um dia. A limpeza foi excelente. Eu recomendaria esta empresa.

Nossa experiência com o Window Concepts foi excelente do início ao fim. Garrett Rosenberg deu uma cotação honesta, direta e sem pressão para o nosso projeto. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e foi muito útil. A entrega das janelas ocorreu dentro do prazo estimado e a equipe de instalação foi muito educada e profissional. A instalação foi limpa e sem problemas e a limpeza de todo o material e resíduos foi impecável. Durante a finalização da licença da cidade, todo o staff esteve envolvido e o dono da empresa ligou para garantir que tudo fosse atendido de forma satisfatória. No geral, eu os recomendaria a qualquer um de meus amigos e os usaria novamente no futuro.

A Window Concepts colocou calhas extra largas e de baixo perfil na minha casa. Parece ótimo e essas calhas não entopem. Ótimo vendedor, ótimo trabalho.

O Window Concepts acabou de substituir todas as minhas janelas (mais de 20) e fizeram um belo trabalho. A equipe de Tony foi extremamente profissional, pontual e cortês. Eles responderam a todas as minhas perguntas ao longo do processo e fizeram um trabalho absolutamente lindo. Solicitei propostas de vários fornecedores e tenho certeza de que escolhi a empresa certa para meu projeto.

Nós terminamos nossas janelas no dia 11 de março e os caras saíram nocauteando-as muito rapidamente, elas parecem incríveis lá, janelas lindas e eu mal podia dizer que a construção das janelas estava tão limpa. A única razão pela qual estou dando a eles três estrelas no momento será depender deles voltarem para minha casa para calafetar a janela do meu porão, mas neste momento eu vou pedir um crédito de extrato para fazer isso sozinho, então está feito e Eu sei que está bom lá fora agora e eles estão ficando ocupados, mas isso ainda não é desculpa. Quero mencionar que também falei com o carpinteiro-chefe no dia 25/4 sobre isso e me disseram se e quando ele tivesse outro trabalho na área, ele tentaria passar por aqui e falei com o senhor encarregado do serviço como Nós vamos. Não tive qualquer comunicação com ninguém desde 25/04

Acabamento incrível ... ótimo produto, ótimo preço. Eu estou muito satisfeito. Obrigado a Garry e Dave por terem vindo. Vince fez um excelente trabalho. Maria também foi fantástica. Esta é uma grande empresa!

Tivemos um cara que veio para rasgar o telhado e estimar a substituição de uma casa de estilo moderno de meados do século com telhado plano. Rude e completamente despreparado. Chegou tarde, em um sedan, não em um caminhão, sem escada para realmente inspecionar o telhado; em vez disso, parei no quintal de nossos vizinhos para dar uma olhada. Sem medidas nem nada. Ele nos disse que estávamos errados (assim como as outras 4 estimativas PROFISSIONAIS que já tínhamos) e não entendíamos como nosso telhado funciona.

Contratamos a Window Concepts para substituir nosso revestimento de telhas de madeira por revestimento de vinil. A equipe do Window Concepts fez um trabalho extremamente excepcional e estamos muito felizes com os resultados! Brian, Michael, Maria e toda a equipe são muito profissionais, bem informados e forneceram um ótimo atendimento ao cliente do início ao fim. Eu recomendo usar o Window Concepts para as necessidades de sua casa!

Empresa horrível. está por trás dos funcionários que bisbilhotam os quartos dos clientes e violam seus bens pessoais. ficar longe.

A Window Concepts substituiu minhas janelas (10) e também reformou minha garagem. Eles fizeram um excelente trabalho do início ao fim. Ambas as equipes eram pontuais, profissionais, organizadas e tinham orgulho de seu trabalho. Desde a nomeação inicial para orçamentos até o produto acabado, não poderia estar mais feliz. Os proprietários são encantadores e responderam todas as minhas perguntas e a equipe do escritório é excelente também. Acho que minha casa está um pouco mais orgulhosa!

Concordo com os outros, gostaria de poder dar-lhes 0 estrelas.

$ 15.000 em janelas e foi deixado 75% feito. Pedimos pintura, calafetagem e acabamento com acabamento. Eles cortaram ... mas é isso. Não só isso, mas há guarnições rachadas e com ranhuras. Além disso, eles tiveram que voltar porque saíram sem as janelas trancadas. Não confie nesta empresa com sua casa. Eles farão de tudo para conseguir a venda e depois disso, você não importa.

Empresa incrível, da garota do telefone, ao vendedor e aos carpinteiros. Recomendo vivamente esta empresa.

Se eu pudesse dar a esta empresa NENHUMA estrela, eu o faria! Recentemente, participei do show caseiro Drury Lane. Meu marido e eu estávamos procurando novos revestimentos e novas janelas em nossa casa. Havia 2 senhoras trabalhando no estande da Window Concepts, mas fui abordada por uma mulher chamada Christine e a outra senhora estava conversando com outra cliente e ela parecia muito bem informada sobre a empresa, então parei para perguntar sobre seu trabalho. Uma pena que não tive a oportunidade de falar com a outra senhora em vez disso. Eu disse a Christine no que estávamos interessados ​​e comecei a fazer algumas perguntas sobre os produtos e o tempo de instalação. Para dizer o mínimo, ela não poderia me dizer nada sobre os produtos ou a empresa. Isso me deixou completamente desapontado, porque como você pode estar em um show caseiro representando uma empresa da qual você nada sabe! Quando eu disse a ela que não soava como se ela soubesse as respostas às minhas perguntas, ela automaticamente tomou uma atitude e me deu um "presente grátis" que era lenços umedecidos que ela disse que seriam bons para limpar minhas janelas. Absolutamente não! Usei-os em algumas janelas e agora eles estão completamente manchados como se eu fosse usar um lenço umedecido cheio de sabonete neles. Não só ela não sabia nada sobre a empresa, mas também nada sabia sobre os lenços de papel que estava distribuindo! Tão perturbador. Sugiro que se esta empresa quer ter um bom negócio que nunca mais mande alguém sem conhecimento da empresa para um show caseiro. Meu marido e eu encontramos uma ótima empresa para fazer nosso trabalho e recentemente assinamos um contrato de $ 48.000! Os conceitos de janela perderam isso por causa de um funcionário desconhecido!

Eu tive um agendamento. às 7 e um cara da Window Concepts aparece às 8 e diz que o vendedor que deveria vir, sua esposa entrou em trabalho de parto. Ele disse, vamos olhar suas janelas. Ele olhou para eles por literalmente 1 minuto e me perguntou quanto eu gostaria de gastar. Eu disse que gostaria de mantê-lo em torno de US $ 500 por janela e ele disse, 'sim, não podemos ajudá-lo'. Ele estendeu a mão, eu apertei ... meio que em choque com a brusquidão e ele deixou minha casa em menos de 4-5 minutos depois de entrar. Tenho que concordar com o primeiro comentário aqui! Que idiota!
Uma grande perda de tempo e energia.

Qualidade, valor e serviço e instalação excepcionais. Muito feliz por termos escolhido o Window Concepts.

Tinha 4 janelas do porão instaladas. Eles fizeram um ótimo trabalho. Os instaladores foram muito educados e educados. Eles removeram todo o lixo e as janelas ficaram ótimas.

Eles acabaram de substituir a porta do meu pátio - um ótimo serviço e empresa para se trabalhar.

Substituí minhas 3 janelas dianteiras. O vendedor era agressivo e ficava ligando depois e ficava pedindo para falar com meu namorado ou marido ou basicamente qualquer CARA que não fosse eu, apesar de eu ser o dono da casa. Os instaladores foram maravilhosos e profissionais. O trabalho foi feito em poucas horas e eles limparam tudo atrás de si. No entanto, estou tendo problemas com as janelas agora, pois elas estão grudadas e exigem muito esforço para abrir e fechar em comparação com as outras janelas que substituí por outra empresa.

Janelas compradas em 2014 para a porta do pátio. Em outubro de 2019 notei que há um lacre quebrado em uma das janelas. Ligou para a empresa para pedir que alguém saísse e olhasse pela janela. Recebi uma ligação de Bob informando que a empresa que fez as janelas não está mais no mercado e que não há nada que eles possam fazer. Olhando para o contrato de venda, o vendedor (David Smith) escreveu que há uma garantia vitalícia que é transferível. Também me disseram que nenhum outro fabricante de vidro é capaz de substituir aquele vidro para caber na janela - veja bem, é uma janela lateral padrão. Eu não recomendaria esta empresa para qualquer substituição de janela.

Nosso telhado foi refeito pela Window Concepts em abril passado e estamos muito impressionados com os resultados! A Window Concepts é muito profissional com um excelente produto acabado, recomendamos aos nossos vizinhos e a qualquer pessoa que pretenda fazer o telhado.

Recentemente, instalamos um novo Windows em nossa casa. Eles pareciam estar bem e os trabalhadores pareciam eficientes e agradáveis. Eles concluíram o trabalho em dois dias e fizeram pouca bagunça.
No entanto, uma das janelas está saindo quando aberta. Ligamos e tentamos explicar às mulheres que zombavam do telefone e ela começou a nos dizer que não sabemos como abrir e fechar a janela, além de ser rudes e rudes. Desde então, não recebemos uma chamada de retorno deles.
Muito infeliz neste ponto.

Foi um prazer trabalhar com Maria e toda a equipe do Window Concepts!

Agendou uma consulta através do HomeAdvisor. Garrett saiu para se encontrar comigo em casa. Sem fita métrica (usava os pés), não fazia anotações ... muito pouco profissional. Passava a maior parte do tempo se gabando. Perguntou quanto eu queria gastar e tentou me pressionar para uma venda. Continuou perguntando "como podemos fazer um acordo hoje?" Não gostou da minha resposta de que precisava de uma estimativa e que tinha outras estimativas que precisava comparar. Ele demorou tanto (2 horas) tentando me pressionar que o próximo empreiteiro chegou. Garrett não gostou e colocou as amostras no carro, bateu a porta e saiu correndo. Nunca tive notícias dele.

A experiência foi muito boa! Sem decepções. O preço assim como a comunicação, eficiência e limpeza após a obra foram satisfatórios, por isso dei 5 estrelas.

Acabamos de instalar paredes e portas. Estou muito feliz com o resultado, e o resultado parece muito elegante e profissional. Quando conhecemos o Mike, ficamos com um pressentimento estranho sobre sua habilidade de vendedor, ele brinca, mas quando nos mostra a amostra do revestimento, ficamos realmente impressionados ao ver a qualidade do material.

Então, decidimos assinar um contrato com esta empresa após uma hora de conversa para que eles substituíssem novos revestimentos e portas.

Primeiro, John veio medir as portas para nós, então pedimos 3 portas mais as portas contra tempestades. Levamos cerca de duas semanas para conseguir as portas, então a empresa de tapume veio e saiu do tapume. Paulo que está instalando o tapume, ele começou a trabalhar imediatamente, não importa o quão quente ou frio, ele continua trabalhando todos os dias do amanhecer ao anoitecer. Demorou cerca de uma semana para terminar o trabalho. Então, John começou a trabalhar nas portas, ele substituiu a luz de segurança externa para nós, ele instalou novas portas e portas de proteção contra chuva para nós.

Finalmente, tudo está feito. A casa parece nova para nós agora, mesmo sendo uma casa de 40 anos. Estamos muito felizes com o resultado e eu recomendaria esses dois caras a você. Eles são uma pessoa muito legal, respeitosa e profissional.

Obrigado por tudo que você fez.

Des Plaines, IL

Bom trabalho. Além de satisfeito. Minha casa está ótima. Esta é uma ótima empresa para se trabalhar.

Eles refizeram meu tapume depois de uma tempestade e foram excelentes e muito limpos pegando depois

nossa, que bando de idiotas!

Minha amiga, que é dona de casa exclusivamente, pediu que você licitasse a casa dela por ser de uma cor de que ela gosta e você teve a ousadia de perguntar se mais alguém morava na casa? Ela respondeu que seu noivo passa muito tempo lá, mas que só ela é dona da casa e seu representante disse que precisa estar lá para discutir tudo, pois seria muito para ela entender? Vocês estão realmente cheios de si, não estão? Você perdeu a chance de conseguir algum negócio com ela só com isso.

Você falou baixo com esta mulher.
Quão estúpido você é?

O dono da casa toma as decisões, não o namorado, noivo ou qualquer outra pessoa.

Você obviamente não entende isso e ela e muitos amigos dela postarão esta história junto com o nome da sua empresa em todos os lugares que pudermos, apenas para mostrar como seus associados são estúpidos.

Estaremos investigando se isso viola algum dos direitos dela e também ver se você pode ser processado por essas práticas insanas.

Boa sorte para você, você vai precisar.