Windjet airlines Análise

Comum e cansativo esperar pela coleta de bagagem. Serviço ruim, gerentes ruins!

Aeroporto internacional (o 3º em importância aqui na Itália), não dispersivo, diria bem organizado.
Dois terminais (um apenas para a empresa Easy Jet), o terminal principal está em dois níveis:
- no rés-do-chão encontra-se a CHEGADA, assim como vários serviços como: bar com mesa quente, banca de jornal, rent a car, casas de banho, câmbio, primeiros socorros, banco ... não só multibanco mas um pequeno banco público (banco popular ragtag de Ragusa), uma parafarmácia ...
- No último andar ficam as SAÍDAS, aqui você faz o check-in e o embarque ... tem o bar, o balcão de informações, a área de negócios da Alitalia ...
- dentro depois de fazer o check-in e verificar ... sempre bares, lojas de roupas, presentes, perfumaria, óticas ...
Diria que não falta nada e sobretudo não é necessário percorrer longas distâncias para atravessá-lo.

Aeroporto que, pelo tráfego presente e sobretudo futuro, nasceu definitivamente pequeno. o posto de controle entre os balcões de check-in deixa apenas um pequeno corredor e não é fácil passar entre as malas e os passageiros. bom mesmo que as propostas gastronômicas nos vários restaurantes sejam caras. Ambientes limpos. as vias de acesso são difíceis. Balcões de aluguel de automóveis distantes. conexões com transporte público para alguns destinos nesta parte da ilha, além da conexão de ônibus
(4) para o lado das chegadas da cidade de Catânia.

Viajei muito ao longo de algumas décadas, mas de longe este é um dos piores aeroportos que já estive. O terminal de partida da tarde de domingo era uma zona de guerra total até a área de negócios / VIP, onde estava lotada de pessoas em pé comendo comida barata. Selvagem. De alguma forma, conseguimos encontrar lugares e nos sentar na área pública, mas havia centenas, senão milhares de pessoas no chão. Fizemos uma ótima viagem na Sicília, então foi uma verdadeira vergonha e choque com a partida ...

Ele representa exatamente o que a Sicília é hoje, um lugar onde reinam o caos, a sujeira e a desorganização. Incompetente! Avaliação -5!

Os agentes de segurança aplicam as regras de uma forma muito pessoal, as regras são aplicadas de acordo com o pessoal de serviço

Bonitinho mas pequeno, poucas lojas abertas, esperamos a coroa que a situação recomece

Banhos sujos, a única barra depois dos controles com pessoal desagradável, arrogante e depois de uma briga inexplicável no fim da qual nem olham pra você, eu teria pago um milho congelado 1,80. Depois do cair da noite: chove por dentro e por ali são dezenas de baldes sononsparsi além das linhas habituais para embarque, verticalmente, bloqueando tudo, você tem que superar esses obstáculos.Andanfo em torno de Catania então você percebe que é isso que você pode esperar.

De longe, o pior aeroporto do mundo, eu apostaria, não equipado de forma alguma para lidar com o número de passageiros que o utilizam, péssimo pessoal, sem papel higiênico, sem assentos, eu poderia continuar. Eu não teria pontuado nenhuma estrela se pudesse, o único ponto positivo que posso encontrar em todo esse caso lamentável é que estou muito orgulhoso de ter conseguido controlar a profanação por tempo suficiente para postar este comentário.

Terminal C acaba de colocar em funcionamento ... além de ser pequeno, a distribuição dos espaços é absurda, paradoxalmente a barra é maior que os 4 portões juntos.

Aeroporto da Sicília de grande importância / importância (em termos de passageiros anuais é considerado o 4º aeroporto de Itália).
Estrutura eficiente e bem organizada, que acolhe quase todas as operadoras de voos nacionais e internacionais e que permite aos passageiros voar para todos os destinos do mundo.
Uma das excelências da nossa realidade siciliana.
É inútil acrescentar "altamente recomendado", dada a singularidade do aeroporto, que não tem rivais desde Roma.

Eu estava voltando das ilhas Eólias e viajei pela rodovia Milazzo-Catânia e vi o magma em erupção do Etna foi algo nunca visto.

Além de Roma e Milão, os outros aeroportos são consideravelmente inferiores em tudo ao de Catânia.

Aeroporto desorganizado não construído para lidar com a capacidade. Quão difícil é ter mais assentos depois de trancar as pessoas nos portões 20-22 após (totalmente evitável) filas no controle de passaportes.

Certifique-se de deixar muito tempo.
Esta é a linha apenas para passar pelo controle de passaportes ....

Aeroporto de construção recente com ar condicionado praticamente desligado. Absolutamente inaceitável devido ao grande número de passageiros e voos. Partidas do segundo andar sem lugar para sentar, nem mesmo para os idosos.

Pessoal muito malcriado, sem assistência para os clientes, tentei pedir informações e fui completamente ignorado. voando com a British Airways.

Esperando muito no portão de embarque, o avião já estava na pista, vazio, mas apesar de já estarmos atrasados ​​no horário, nos deixaram quase 50 minutos parados esperando as portas abrirem, um calor terrível, gente reclamando, idosos que lutaram para ficar de pé, mas cmq não fizeram nada para facilitar a espera

Nem fu nem fa ... muito pequeno e com poucas comodidades

Sempre peguei o avião daqui para viajar (sendo que moro na província de Messina) e devo dizer que é pequeno o suficiente para o fluxo de pessoas.

As pistas que eles criaram para o controle de bagagem são muito estreitas e você se encontra com pessoas à direita e à esquerda cotovelo a cotovelo, apesar do distanciamento social

Aeroporto administrado de forma embaraçosa!
Os turistas estrangeiros perambulam sem saber onde estão as partidas, chegadas e diversos serviços; funcionários ausentes também para pedir informações simples.
Os vários balcões de entrega de bagagem costumam ser ocupados por pessoas de tamanho menor que o normal, com quilômetros de extensão; de modo a bloquear a entrada no aeroporto em caso de grande afluência (como no verão) e desencadear diferentes discussões entre os viajantes. As verificações de segurança são rápidas, mas sempre influenciadas pelo número de usuários; no que diz respeito aos portões de embarque, trata-se do problema da falta de pessoal e, portanto, de atrasos inevitáveis.
O cofre não pode ser considerado à altura do comparecimento que eles querem acreditar que podem, tanto em termos de quantidade de voos, quanto como um pólo atrativo para viagens de e para a Sicília.

Muito mal! Banhos muito sujos e fétidos! Equipe arrogante e rude. Uma vergonha. Serviços em prazos mínimos. Infelizmente, é inevitável usá-lo dada a posição, mas seria fechado

Excelente aeroporto internacional. Rico em serviços internos e externos. Os preços do estacionamento são excelentes e baratos.

O pior aeroporto de todos os tempos. Duas vezes eu voei daqui, nas duas vezes foi uma bagunça completa com o check-in. Informação errada, informação nova, nenhuma informação e ninguém sabe de nada.

Um dos piores aeroportos em que já estive. Muita equipe para fazer tudo lento e caótico. Voos atrasados, mas hey, eu não sei se é culpa deles.

Aeroporto de médio porte, mas com um dos maiores fluxos de passageiros da Itália. Excelentes serviços, não há áreas de trânsito e cabines para fumantes. Excelentes produtos culinários, tudo em preços acessíveis

Má organização do aeroporto ... filas em todos os lugares sem respeitar o distanciamento social. Um dos aeroportos mais desorganizados da Itália

Kip de um aeroporto. Organização caótica do portão. Compras superfaturadas de má qualidade. Você vai dragar e nunca mais voltar.

Um pequeno aeroporto com uma pequena loja duty-free ... mas fora isso, tudo bem. Ao lado da saída, os ônibus saem. Táxis e aluguel de automóveis são outra forma de chegar lá.

Costumo usar o aeroporto catanês e dos sicilianos que vivem no Norte, digo que em comparação com o passado, apreciamos melhorias significativas em termos de serviço, limpeza, tempo de espera nos controles e ordem fora nos estacionamentos.
Talvez fosse preciso insistir um pouco mais, para erradicar o flagelo do estacionamento ilegal, visto que ainda se encontram frentistas para cobrir algumas áreas.

Os preços dos produtos no aeroporto são absurdos. Ex. Uma pequena garrafa de 1/2 litro de água 1,70 ... mais verificações seriam necessárias

E que também haja uma área para fumantes na Romênia !!!

Aeroporto muito pequeno para o número de viajantes. O salão é à imagem dele: realmente minúsculo (8 a 10 lugares sentados apenas), e apenas alguns sucos de frutas e pacotes de batatas fritas, nada mais

Pessoal que contatei para informações muito superficiais e hostis

Aeroporto do terceiro mundo ......... banheiros sujos em todos os lugares, nada apresentáveis ​​para se envergonhar, bares na área do portão onde um grupo de crianças tenta executar um serviço de forma não profissional, tentei comer o pior sanduíche já visto.
Verdadeiramente um péssimo cartão de visita para uma região da Sicília que merece algo mais com sua beleza.

Quase nenhum deles fala inglês em um aeroporto internacional. Equipe rude. Traga muito tempo.

É o melhor aeroporto da Sicília, não é enorme, mas dispõe de linha bem e na área de restaurantes come bastante bem

Não intuitivo, especialmente para turistas, pessoal lento, muito lento

Equipe realmente rude da loja. Eles parecem estar lhe fazendo um favor, sem um sorriso, sem uma saudação. A bagagem chegou depois de muito tempo

A estrutura foi organizada com fluxos de entrada / saída, chegadas / saídas muito precisos, ao contrário do aeroporto de Verona, de onde partimos, aqui medimos a febre. Infelizmente, não posso dar mais porque os banheiros são sujos, nenhuma pia proibida para manter a distância ... e em geral, ninguém que obriga as distâncias.

Um bom aeroporto completo e também com algumas lojas

Aeroporto pequeno e inadequado. Lamento apenas pelo pessoal que é muito prestativo!

Aeroporto bem organizado na forma como a verificação de passagens e malas foi realizada em menos de 5 minutos.
Nos trâmites burocráticos há uma fila enorme no controle de passaportes e ainda maior no retorno onde havia apenas dois funcionários e 500 pessoas para conferir.
Tem um duty free decente e a vista do portão é muito bonita.

Avaliação: 7

Experiência muito ruim. O sistema de controle está bloqueado porque na minha bagagem de mão havia bolos de pasta de amêndoa de peso não especificado. Disseram-me inicialmente que eles devem ter 100 gramas cada. Então proponho deixar a área de controle, cortá-los ao meio e reembalá-los. Ao que me disseram não e que a única solução é despachar a bagagem. Enquanto isso, outros controles estão se aproximando que dizem respeito ao conteúdo e dizem ao colega para me deixar passar. Nada a fazer, ele afirma que não é possível porque a legislação é clara.
Lamento a legislação a este respeito, mas não é verdade que seja clara. Não acho que sou o único que imaginei. O que é inconcebível para mim é que se eu tivesse passado pelos colegas dessa pessoa, eles não teriam apreendido meu conteúdo. Se eu tivesse drogas escondidas na bagagem, teria menos problemas do que carregar massa de amêndoa.
A essa porcaria (as verificações não devem ser subjetivas) se soma a presença de numerosos pombos na área adjacente aos portões.

É um pequeno aeroporto. A seleção de alimentos é ok para o tamanho e há banheiros suficientes que são relativamente limpos também. Mas o wi-fi não funciona e a segurança nas ruas é muito baixa para pedestres / bicicletas. Tudo é um pouco mais ineficiente do que em outros aeroportos no norte da Europa, o que é apenas uma coisa siciliana, eu acho.

Muito, muito suja (sanitários, bancos, etc.). Há cocô de pombo e sujeira por toda parte. O pessoal é muito lento e hostil.

A fila para verificações de segurança é sempre longa. Existem também 2 entradas para a faixa de controle e quando há muitas pessoas é sempre uma bagunça.

A viabilidade externa é um pesadelo, especialmente se você tiver que devolver o carro alugado. As passagens são muito estreitas e as indicações nem sempre são muito claras.

Os banheiros após as verificações de segurança são colocados em um saco de lírio. Eles devem ser reorganizados.

Por dentro é fresco e tem um bom ar condicionado.

Olho que o leite em pó de amêndoa não passa nos cheques da bagagem de mão porque é visto como explosivo. Talvez até pasta de amêndoa. Coloque-os em sua bagagem despachada para ter certeza.

Por ser um aeroporto que movimenta mais de três milhões de passageiros por ano, não há como deixar um passageiro que parte sem ser inundado por uma série de guardas de trânsito sempre à caça de carros desacompanhados. Se tiver que acompanhar um inválido ou uma criança ou um idoso ou simplesmente alguém que queira ter a certeza de começar sem problemas, a multa está assegurada! Sem falar que se espera alguém: ou paga a renda por uma das inúmeras vagas pagas de estacionamento ou paga a renda; não há alternativas! Ah, esqueci, muitas vezes o tempo de espera para pegar a bagagem, e maior do que o tempo de viagem!

Foi muito bom, mas o carro itália era muito ruim e duvidoso

Piores serviços ao cliente até encontrados. 4 dias para trazer uma bolsa perdida de ROMA. O número de contato 24h fornecido NÃO FUNCIONA. Eles agora têm a sacola, mas se recusam a levá-la ao cliente. Mais de 50 chamadas (eles não nos contataram nenhuma vez) e tudo o que fazem é lhe dar outro número e delegar a responsabilidade, eles também se recusaram a entregá-lo ao correio. Uma vergonha.

Limpeza pobre e caos. Tanto caos tanto para o check-in, para os controles e para as filas do portão ... atrasos 2 em 2 e vários membros da equipe de terra não foram exatamente "acolhedores". Por outro lado, há uma boa presença de lojas incluindo pastelarias, bares, souvenirs. Mais algumas indicações sobre a localização dos serviços essenciais (aluguel de carros, ônibus, gozo, etc.) não faria mal, mas no fundo é um aeroporto pequeno, portanto com um pouco de boa vontade você pode encontrar de tudo.

Excelente aeroporto, sempre me senti bem ... Nunca foi um problema!

Bem organizado. O único problema que, no entanto, não é um problema, tínhamos reservado carros com goldcar. Não é imediatamente visível. Fica fora do aeroporto e a placa está escondida por grandes painéis publicitários. Limpe o interior do aeroporto

Muito funcional e moderno. Fácil acesso ao estacionamento. Excelente ponto de ônibus e táxi logo na saída. Lojas bem abastecidas e novos portões. Excelente apresentação da Sicília imediatamente após a chegada do turista.

Ruim, tanto para a equipe nos controles quanto para os banheiros indecorosos

Aeroporto muito bem estruturado, o manuseio foi muito bom. O teste Covid-19 tinha que / era permitido fazer de graça quem não tinha um atual. Processe muito bem.

Realmente um dos piores aeroportos da Europa ... Sanitários literalmente ruins e na área de trânsito, quase ninguém fala inglês. Wifi não é nem por dinheiro. Longas filas em todos os lugares. Pequenas lojas e quase nenhum lugar para sentar. Raramente vimos um aeroporto tão ruim.

Cheia, caos, equipe sem experiência, profissionalismo e interesse no atendimento ao passageiro, as pessoas continuam cortando na fila, já que ninguém as orienta para o cheque certo, o que leva à frustração.

Exemplo de pessoal não profissional: um funcionário do check-in usou nossos passaportes como um ventilador para se refrescar em vez de usá-los para fazer o check-in. E eles gritaram para as pessoas pelo vôo para Berlim (não havia nenhum), deixando um check-in pista vazia; eles poderiam ter usado para fazer o check-in de alguns dos outros passageiros da airberlin que precisavam pegar o vôo para Dusseldorf.

Uma equipe extra ajudando a orientar as massas e a melhorar o gerenciamento das expectativas ajudaria tremendamente.

Além disso, um alto-falante que realmente funcione seria muito útil.

Um grande aeroporto internacional, um ponto de referência para toda a Sicília.

Pessoas legais....
Bom lugar ...

Informativo, compreensível. Muitos cafés, lojas, preços na cidade, muitos lugares para ficar.

Meu aeroporto de partida e chegada na querida Sicília. Excelente estrutura, equipe eficiente, banheiros limpos, excelente serviço de ônibus para chegar a toda a Sicília. Muitas opções de restaurantes e uma bela área comercial fornecem as iguarias sicilianas

Grandes filas no check-in e verificações de segurança. Poucos lugares. Sanitários modernos mas sujos. A Sicília é linda e surpreendente.

Fila para check-in hoje. Depois, há reclamações de que as infecções aumentam e os voos são interrompidos