Excelente serviço de cotonete, mas éramos poucos p...
Excelente serviço de cotonete, mas éramos poucos passageiros.
TraduzidoExcelente serviço de cotonete, mas éramos poucos passageiros.
TraduzidoO novo terminal C está inteiramente reservado para a companhia aérea Easy Jet. Obviamente, o terminal é novo equipado com todos os serviços essenciais, como Wi-Fi e várias opções de refeições. Pessoal competente, profissional e amável. Excelente limpeza dos sanitários. Altamente recomendado para todos. Apreciar.
TraduzidoEu visito este aeroporto muito cedo ou muito tarde. De manhã, quando está vazio, é bom tomar café da manhã italiano lá. À noite, o lugar fica superlotado e poucos lugares estão disponíveis para se sentar no saguão de desembarque. Há um restaurante e bar comum no lado direito do saguão de embarque. O local é muito melhor do que o antigo prédio anterior, mas as autoridades deveriam pensar em um local maior para acomodar os passageiros com conforto. A zona dos portões de embarque tem poucos pombos saindo de dentro do prédio - as crianças se divertem!
TraduzidoO call center da Alitalia me enviou à bilheteria da Alitalia no aeroporto para resolver um problema de mudança de voo e, depois de ter viajado muitos quilômetros para chegar até lá, o guarda na entrada me disse que no aeroporto não há escritório dedicado da Alitalia no aeroporto. ou seja, no máximo você pode fazer check-in.
Entendo que o escritório pode ter sido fechado devido a necessidades relacionadas à pandemia do momento, mas que a situação de emergência não foi comunicada ao pessoal do call center da Alitalia é preocupante: há evidentes falhas de funcionamento na organização dos serviços da Alitalia , mas possivelmente também no aeroporto.
banheiros sujos e indecentes, o importante que os cannoli são bons.
TraduzidoEficiente coleta de bagagem, logo do lado de fora existem bilheterias que fazem você perder muitos pontos, por não ter POS !!
TraduzidoPortões de embarque INSUFICIENTES esperando cadeiras na maioria das vezes ... nada foi feito e as pessoas têm que ficar de pé ou sentar no chão. Um grande caos nas quedas, filas intermináveis nos check-ins.
TraduzidoSeria curioso entender porque este é o único aeroporto onde a bagagem chega sempre com pelo menos meia hora de atraso ... (se tudo correr bem)
TraduzidoAeroporto bem organizado. Esperei muito pela bagagem. Alibus não foi à festa de Santa Ágata; Tive que pegar um táxi. Não havia informações sobre mudanças no movimento da Alibus na internet.
TraduzidoNão tenho objeções sérias ao serviço. Gestão rápida e eficiente para passar pelo controle de segurança. Não há lugares sentados na área pública. Esses são encontrados apenas na zona de viagens. Banheiros modernos, mas infelizmente sujos. Você também pode usar o bar e a zona franca. Infelizmente, os preços são altos, como nos aeroportos.
TraduzidoLongas filas para check-in. A verificação de segurança é um pouco mais eficaz. Normalmente, dentro do terminal há muito movimento. A situação tornou-se um pouco mais caótica com os trabalhos em curso.
TraduzidoÉ bom que existam aeroportos como este no nosso Sul, mas na minha opinião, para quem passa por lá poderia ser mais valorizado e com mais lojas principalmente depois dos controles de segurança
TraduzidoDeixo aqui todas as semanas, infelizmente, porque não há aeroportos decentes na Sicília.
O aeroporto de Catânia é um dos mais escassos do mundo, devo dizer que até o de Comiso está mais bem organizado.
O pessoal é muito lento (nem depende das companhias aéreas) a cada hora e meia para fazer o check-in.
Parques de estacionamento sempre bloqueados por desorganização.
Quando chove, as pessoas descem no aeroporto e a luz brilha.
80% dos voos atrasam.
Mas realmente não há ninguém que possa organizar este aeroporto? Parece incrível para mim.
Pobre aeroporto com muito poucos lugares. Sanitários fechados. Acesso rodoviário caótico. Escolha zero para comer, etc. Também não há fontes de água que lixeira!
Traduzidoaeroporto pequeno mas bem organizado. bom serviço pessoal gentil
TraduzidoSou de Catânia e sempre usei este aeroporto. Mas também dei algumas voltas, por isso a comparação é fácil para mim.
Honestamente, não há nada satisfatório. Você certamente não precisa pensar em qualidade. Evito falar de banheiros porque seria muito ruim, muito ruim, mas fora isso? Não está conectado à ferrovia, não está conectado à cidade de Catania exceto por um ônibus municipal (eu sei que eles o melhoraram, mas ainda não peguei a nova versão 4). O terminal está sujo, hoje entrou um pombo (não é a primeira vez). O terminal teve vazamentos de água logo após a abertura. Agora eles estão tendo que retrabalhar, desde os banheiros até a área de embarque. Mas um projeto errado, uma vez realizado ... um véu lamentável sobre o pessoal nas verificações de segurança.
No entanto, percebi que o serviço de entrega de bagagem melhorou.
Quer dizer, me diga.
O aeroporto mais travado ultimamente. À chegada, à espera de bagagem! Há muita gente, não há lugar para sentar na esteira de bagagens. Ao partir novamente ficou por quase uma hora para os balcões de check-in. Já comecei a nos preocupar que não teremos tempo de passar na inspeção e chegaremos atrasados para o vôo, pois também havia uma programação bastante impressionante para a inspeção. Mas, graças a Deus, no último momento a fila para fiscalização se resolveu. Aliás, a área de embarque é muito melhor do que a área de desembarque e recebimento em termos de conforto. Não havia linha para o banheiro. E sente-se onde estiver. Sei que o aeroporto é pequeno e não tem capacidade para tantos voos.
TraduzidoJá faz algum tempo que estou acostumada com o aeroporto. Mas na loja de biscoitos de amêndoa em frente às embarcações que “esquecem” os 10 euros do resto que me deu ontem (recuperei imediatamente) ainda não estava habituado
TraduzidoO pior aeroporto de todos os tempos.
Pior reclamação de bagagem na chegada
Piores balcões de check-in, pior queda de bagagem, piores filas de segurança, pior ... pior ... pior ... nenhuma palavra deve ser suficiente para descrevê-lo ....
Além disso ... não há área de fumantes para fumantes ....
Aeroporto pequeno, mas funcional, cheio de lojas de roupas e, acima de tudo, especialidades culinárias sicilianas
TraduzidoA água em alguns banheiros próximos aos bares é muito quente para lavar as mãos, beber ou encher suas garrafas de maneira ambientalmente responsável. Sem acesso de pedestres ao aeroporto, nem mesmo da vila mais próxima, os últimos 500m são uma loucura - os pedestres têm que arriscar suas vidas compartilhando a estrada com tráfego pesado.
TraduzidoFelizmente, o vôo está no horário. Respeite as distâncias a serem revistas se elas o transportarem de ônibus no avião.
Traduzido45 minutos de espera para as bolsas que ficaram encharcadas após um banho e nenhuma tentativa de cobrir as bolsas. Todas as roupas nas bolsas estavam molhadas, obviamente o pessoal não se importou.
TraduzidoVá um pouco longe para chegar aos portões.
O tempo passa com uma escolha variada e requintada de produtos típicos da Sicília
Aeroporto internacional de Catânia ... um lugar onde, além de todos os viajantes e turistas, os sicilianos voltam para casa a bordo do avião. Começamos a ouvir o dialeto, os telefonemas para parentes que aguardam a nossa chegada ... e quando finalmente chegamos .... dá para sentir o cheiro de coisas boas em casa ... como o Arancini ...
TraduzidoAeroporto de sempre, não muito grande, bem organizado, nada de especial. A única peculiaridade são as medidas de segurança muito rígidas, a ponto de evitar a cerimônia. Muita polícia e carabinieri. Talvez isso se deva ao grande fluxo de migrantes que passam pela Sicília para a Europa.
TraduzidoMuito desorganizado, sem sistema de filas, escolha limitada de alimentos, sem bebedouros e máquinas de venda automática não aceitam cartões. Muito poucos banheiros também.
TraduzidoUm dos principais aeroportos que servem a Sicília. O aeroporto é bom, mas não perto do nível de outros aeroportos europeus. Os estacionamentos para deixar carros alugados são pequenos e com sinalização fraca. Também é ruim a sinalização para ir de lá para o terminal.
A área VIP SAC também é muito pequena.
Viajei com meu amigo peludo, serviço de check-in ruim (a senhora do balcão não sabia como fazer o check-in do meu cachorro) depois de 20 minutos ela nos mandou para um armazém onde esperei mais 20 minutos para entregar meu cachorro.
Traduzidoaeroporto bastante moderno. fácil chegar de carro e estacionar. fácil de se orientar no edifício do terminal. a segurança era rápida, mas a entrega de bagagem era muito lenta. dentro dos restaurantes e lojas são agradáveis. o ônibus para o avião é muito lento e ineficiente - vai para um lado e depois volta do mesmo jeito
TraduzidoO pior aeroporto em que já estive. Desculpe, o aeroporto não é. Sozinho, o controle de segurança é algo da última gaveta. Pessoal hostil. Remova o atolamento (1 copo) porque você não tem permissão para carregá-lo. E após a verificação de segurança você pode comprá-los na loja. Isso deve me explicar uma vez
TraduzidoAbsolutamente incapaz de lidar com a situação: espaçamentos impossíveis, máscaras como acessório. Serviços inexistentes. Muita gentileza do pessoal do aeroporto infelizmente não é suficiente
TraduzidoJá usei este aeroporto várias vezes, nunca grandes problemas. Claro que o aeroporto é subdimensionado para o tráfego que recebe e talvez tenha sido um erro fechar a estrutura antiga em vez de adicioná-la à nova. No geral, é um bom aeroporto de tamanho médio, indecente em vez das estradas que levam ao aeroporto.
TraduzidoHoje, voltei a Lisboa deste aeroporto. Enquanto esperava o embarque, conheci outro chinês que estava negociando com o pessoal do check-in. Pedi no passado para saber que os meus compatriotas tinham de pagar 80 euros porque a bagagem de mão era ligeiramente maior do que o necessário para o voo. Meus compatriotas não são bons em inglês. Perguntei-lhe por que não dissemos que a mala tinha um tamanho exigido quando fiz o check-in. Poderíamos ter verificado. Além disso, muitas das bagagens maiores do que nós estão embarcando. Por que você visa meus compatriotas? Por fim, aconselhei-o a esquecer, pagar 80 euros. Os compatriotas deram 100 euros e os funcionários não recolheram o dinheiro. Eles também disseram que a porta da escotilha estava fechada e você não podia entrar no avião. Ainda faltam 20 minutos para fechar a escotilha. A ironia é que ao mesmo tempo dois passageiros italianos acabam de embarcar no avião. A equipe até nos atacou em linguagem ofensiva e chamou a polícia para me separar dos meus compatriotas e forçar os compatriotas a levá-los embora. Isso é racismo puro e simples e discrimina nós, chineses. Apelo a todos os chineses, incluindo japoneses e coreanos, para que parem de vir para Catânia. Está cheio de discriminação racial e é um inferno na terra.
TraduzidoEquipado com serviços e comodidades exceto a possibilidade de mudança e estacionamento nas proximidades
TraduzidoUm dos piores aeroportos que tive que usar.
Filas muito longas, muito desorganizadas, sem lugares suficientes para sentar enquanto espera seu voo. O que eu deveria fazer? Ficar duas horas em pé ?! Muito lotado, não há cafés suficientes, a comida é terrível e cara. A equipe é fraca em inglês. Tudo e todos, evite, se puder.
Como posso avaliar este aeroporto? Talvez uma equipe de revisores e auditores profissionais e independentes pudesse destacar o projeto ruim, a falta de funcionários dedicados, a integração complicada com todas as estradas de conexão e parques de estacionamento ... Talvez simebody pudesse explicar por que eles decidiram fechar a estrada de partida drive-through no primeiro andar, por exemplo? A consequência é uma fila de tráfego de 2 milhas com atrasos óbvios. Caótica área de check-in ... Nenhum funcionário à vista ... anúncios ridículos transmitidos por todo o aeroporto, não importa a qual portão se destina. Você vê uma placa indicando os portões 21 e 22, mas é apenas um corredor e é impossível dizer em qual fila entrar. Pessoal barulhento, não, desculpe, não, por favor ... Pena ... A Sicília é uma ilha tão bonita com grande potencial, mas é decepcionada pela má organização e péssima administração.
TraduzidoTive a grande decepção no aeroporto de Catânia. Ela gritou com os passageiros. Espero que o aeroporto possa fortalecer o treinamento de seus funcionários. Porque eles são o símbolo da Sicília.
TraduzidoÁrea externa como espaços internos sempre mantidos arrumados e limpos .. área de espera bem organizada e cuidada .. a reforma do terminal c deverá se tornar o aeroporto do sul, que não tem nada a invejar com os outros na Itália. ..Eu coloquei em segundo lugar depois de Fiumicino
TraduzidoBagdrop para malas. Não há hospedeiras em cada balcão. Apenas 3 postigos abertos, a fila estava cruzando o terminal c. Chegamos com antecedência e uma anfitriã nos diz que é muito cedo! O check-in de bagagem abre 2 horas antes da partida. Forçado a esperar de novo ... Não, poucas lojas de alimentos no terminal c. Resumindo, adeus catane. Vá para Palermo, deve ser melhor. E adeus easyjet, estou cansado de bater os joelhos na cadeira em frente.
TraduzidoExperiência desagradável no portão de embarque com o pessoal! Não vou deixar este aeroporto de novo !!! Lamento que tenha acontecido na minha Sicília!
TraduzidoOs felirentes golpistas da empresa de automóveis. Cuidado com eles.
TraduzidoO areóscalo se renovou. Bons serviços e claro o restaurante
TraduzidoChegada às 19h00 o voo é às 21h45
O monitor me diz para ir para o check-in n.17, eu acho, há um VT1265 escrito lindo para Veneza!
Faço fila e chego às 19h15 e a jovem me diz que temos que ir 2 horas antes.
Dou um passo para trás e com um sorriso digo "concordo, está escrito em todo lugar para vir aqui".
Sua voz começa a coaxar, ele diz "eh! Mas não está escrito aberto"
Aí eu levanto o meu tom e digo: "Senhorita, não tente comigo, costumo dar a volta em todos os aeroportos do mundo e conheço os padrões. Você é mal organizada e defende o indefensável!"
Além disso, não há assentos na área de embarque, você tem que lutar na área de desembarque para tentar a sorte.
Parece um pouco lotado em torno da esteira de bagagem, considerando a situação obscura. Além disso, demorou mais de 60 minutos até que os primeiros sacos saíssem. Não tenho ideia de como seria se houvesse mais tráfego.
TraduzidoConfuso, desorganizado e neste período muito perigoso devido à falta de distanciamento social na hora do embarque
TraduzidoEquipe do jato fácil rude, lento e despreparado.
Eu me pergunto como certas figuras podem "funcionar" e estar em contato com o público dentro de um aeroporto internacional.
Aeroporto discreto o pessoal e um Po cansado pelo que vi
TraduzidoEste aeroporto pode "prejudicar" a sua sensação de férias. Quando chegamos ao aeroporto de Catânia, as malas foram perdidas no aeroporto. Louco era um vôo direto. E mais de 50 pessoas de seu vôo foram afetadas. Quando lutamos de volta para nossa casa, demoramos muito. A aeronave chegou a tempo, mas o aeroporto não foi capaz de atender as pessoas e os serviços. Muito, muito louco ... No futuro, tento evitar esses aeroportos.
TraduzidoOs anos passam, mas a situação é sempre a mesma, senão pior: organização sempre agarrada, degradação generalizada de todas as suas partes (dentro e fora) que denota a ausência de manutenção e a falta de investimentos!
..... Aliás, entre tantas outras, para acompanhar os tempos, na chegada, até ao terminal, não há vestígios de solução desinfectante. pelas mãos.
Shambles.
Enormes filas saindo da rodovia para este aeroporto pequeno e não muito bem sinalizado. Não há pessoal suficiente para verificar a bagagem. Então, quando nos disseram nosso portão (22), passamos pelo controle de passaportes, mas do outro lado não havia café. Estava esperando para tomar café da manhã antes do vôo, mas nós apenas sentamos em uma área de espera por duas horas. Máquina de café e um 'duty free' extremamente caro.
O aeroporto de Catania não é uma grande experiência.
Aeroporto amplo e funcional muito conveniente a presença de uma pastelaria que oferece excelentes cannoli e cassate para levar em viagem. Um ponto sensível é a proximidade do Etna, que às vezes causa transtornos ao tráfego aéreo
TraduzidoNão se esqueça de comprar cannoli da Nonna Vincenza antes de entrar na área de embarque.
TraduzidoFácil de alcançar, infelizmente para as obras em andamento, tudo caótico.
TraduzidoAeroporto muito pequeno e lotado. A área de segurança não parece bem planejada. O prédio começou a vazar durante a chuva ...
Não é a melhor experiência geral.
Desculpe ... mas este é o pior aeroporto até agora. Você não encontrará lugares para esperar ou descansar antes ou depois da verificação de segurança. E as tardes de sexta-feira .......
Bem, apenas na organização, você sabe onde está.
Se eu voar para a Sicília novamente, certamente não para Catânia
O novo terminal easyjet é operado por donas de casa frustradas
TraduzidoTudo pode ser melhorado, ainda tem muito espaço para crescer, mas é um bom aeroporto.
TraduzidoQue bom ver o pessoal de Airport Cleaning T-shirts discutindo quase para colocar as mãos uns nos outros no meio das pessoas na fila com crianças que auxiliam na frente do embarque ... Uma pena ...
TraduzidoAtendimento ao cliente inexistente, verificações lentas em resumo, rejeitadas
TraduzidoAeroporto discreto, recuperação lenta de bagagem.
Mais de 20 minutos de espera, talvez eles estivessem em uma pausa para o almoço
Um aeroporto equipado com os mais úteis e não compreendo alguns dos comentários - não é um resort de praia 5 estrelas. O processamento da pastelaria correu bem, as filas também são conhecidas de outros aeroportos italianos, apenas uma mentalidade diferente. E o problema do inglês infelizmente é em toda a Itália, quase ninguém do semestre anterior fala uma segunda língua - tudo acontece com as mãos, os pés e uma risada. Os carros alugados estão num estacionamento a 250m de distância ... Comenta sapato de caminhada, só posso rir disso. Quem vem de férias passa no máximo 1 hora e meia entrando e saindo do aeroporto ... o que é que você espera? Uma massagem por passageiro? Interessante o que alguns imaginam ...
Traduzidoaeroporto muito pequeno para o fluxo de usuários.
Encontrei um operador camponês. Apesar de não estar ocupado, ele desperdiçou suas energias se voltando para o abaixo-assinado com palavras "indecorosas". Os funcionários estão lá para trabalhar, mesmo que com relutância, e têm o dever de usar uma linguagem pelo menos "diferente". O usuário, talvez exausto após horas de espera, nem sempre tem tudo claro e sob controle ....
Eles não conseguiram trazer nossa bagagem para Noto dentro de 4 dias. Nossas malas eram abertas e revistadas pelo serviço de correio, onde as pegávamos nós mesmos, contrariados. Você tem que esperar muito tempo para resolver e encontrar. O abastecimento é ruim e as conexões com a Alemanha, entretanto, muito ruins. Que pena, porque a ilha é ótima.
TraduzidoHorrível
Dimensionado muito pequeno e mal organizado
Para o carro alugado são
Recomenda-se tênis para caminhada
A gastronomia causa boa impressão, mas não está com pressa
Vigor é necessário na partida
Pequeno e fácil de navegar.
Cuidado com os táxis!
Minha esposa e eu pegamos um táxi para o nosso hotel. Perguntamos primeiro se poderíamos pagar com nosso cartão de crédito, o motorista disse que sim, no meio do caminho parou em um caixa eletrônico e me disse para sair e pegar dinheiro. Obviamente eu recusei e disse a ele em qualquer circunstância que faria isso, encurtando a história. Ele nos cobrou 40 euros, achamos que era muito, considerando que a distância entre o aeroporto e nosso hotel era de menos de 5 quilômetros. Assim que chegamos ao nosso hotel perguntamos ao atendente da recepção se ele tinha uma idéia de quanto custaria um passeio como aquele e ele nos disse a 30 euros obrigatórios.
Muito mal achados com bagagem 1 hora para buscá-los. Muitos ciganos. O andar de baixo é velho
TraduzidoAlguns autênticos Impresentáveis, confisco uma lembrança como perigosa e descubro que a têm à venda no duty free.
TraduzidoLimpo e espaçoso, a única falha é que acima do último andar não há cadeiras
TraduzidoUltimamente, a área dedicada à entrada (saídas) do aeroporto não está acessível, portanto, deve-se acessar o aeroporto a partir da área de saída e depois prosseguir para a área dedicada ao embarque.
Espero que esses desvios sejam resolvidos em breve.
O aeroporto mostra-se mediano, mas a falta de um posto de informações (placas) para as chegadas e partidas dos ônibus, dificulta o deslocamento até as cidades conectadas aos citados
Traduzido